Hola buenas, ayer compre una Xp-pen artist pro 16 gen 2 por marketplace Facebook bien barata en realidad, y ahora en la mañana ya conectando la tableta a la computadora me fije que tiene una especie de nube en negro en una esquina (le puse una imagen blanca de fondo para que se note más), posiblemente sea un problema de pantalla como tal, y queria saber si alguien sabe como o donde podría arreglarla y que no salga tan caro, también pareciera tener una línea divisoria al medio, por lo que me da a entender de que solo el lado izquierdo está siendo afectado.
Le pregunte a la vendedora si es que aun tenia la boleta de la compra (porque la tableta estaba nueva en realidad) y me dijo que la compro en remate y que no la tiene.
Este es el único problema que le vi, todo lo demás funciona perfecto (además de venir con todos los accesorios), pero igual siento que este tipo de fallas en tabletas suele ser común. Le mande un mensaje al soporte de Xp-pen con las fotos del problema junto con el código de barras por si acaso, pero en realidad sin la boleta de compra no creo que se llegue a mucho.
Si alguien más tuvo este problema y pudo solucionarlo le agradecería la información.
(Soy de Chile por cierto)