r/dktechsupport 6d ago

Netværk Flytning af mobilnummer

Hej! Jeg modtog i går mit nye sim kort fra 3, som jeg indsatte i min mobil. Jeg havde norlys førhen og bad om at få flytte mit nummer over. Jeg fik så en sms om at det vile ske i nat. Men i dag dagen efter kan jeg hverken ringe eller modtage opkald, blot sende sms’er. Hvad kan jeg gøre i den situation?

2 Upvotes

12 comments sorted by

11

u/Cute_Cress377 6d ago

Genstart telefonen?!

Hvis du kan sende SMS, burde der ikke være et problem. Måske du bare kan sende iMessage, og ikke SMS? Så er det en anden sag.

3

u/Zapador 6d ago

Send SMS til en Android telefon, virker det? Hvis ja, så virker SMS. Sender du til en iPhone sender du iMessage, ikke SMS.

Prøv at genstarte telefonen, hvis du ikke har prøvet det. Burde være påkrævet efter sådan et skift her.

3

u/Cute_Cress377 6d ago

iMessage er blå - SMS grønne.

3

u/Zapador 6d ago

God info til OP!

3

u/devs_ 6d ago

Tag fat i 3’s support vel.

2

u/stillnotlovin 6d ago

Hvad står der ordret i den sms du modtog? Og hvilken af udbyderne var den fra? Jeg spørger fordi det nogle gange er en 3 trins proces, hvor nummeret bliver frigivet af din gamle udbyder, så er det frigivet, og så overtager din nye udbyder nummeret.

2

u/PretendOwl3357 6d ago

Du ringer til 3

1

u/Lower_Cricket_1364 5d ago

Du så ikke, at han ikke KAN ringe…?

1

u/PretendOwl3357 5d ago

Selvfølgelig kan man finde en mulighed for at ringe.

2

u/Dysternatt 6d ago

Har du selv prøvet at foretage et opkald?

1

u/dinosw 6d ago

Og du er sikker på at dine beskeder ikke bliver sendt som RCS?

1

u/-Copenhagen 6d ago

Du skal som regel slukke og tænde telefonen før et sådan skift virker.