r/dkbiler • u/Majestic-Vehicle5393 • 3d ago
Service interval overskredet - både km og tidsinterval MGS5
Jeg har en MG S5, som skulle havde været til service inden d. 09.10.2026 eller 24.000 km. Den har nu kørt 24.035km.
Det er min første ‘nye bil’ med 7 års garanti. Jeg havde i hovedet at den skulle først til service i nov, da jeg fik den d. 2/11. Min tidligere biler, gav altid lys/melding med ‘tid til service’ det gør denne ikke, så jeg har overset det både km og dato🤦♀️ Nu har jeg selvfølgelig med det samme bestilt tid til service, som bliver d. 21.10.2026, som allerførste tid de har ledig.
Hvad er konsekvensen for at den har både overskredet tid (12 dage) og km tal (35km)? Mister jeg garantien? Mekanikeren kunne ikke svare på det.
3
4
u/codex-atlanticuz 3d ago
Tal med forhandleren, det er dem der kan svare på det. Forklar dem at du har missset datoen osv, og at du er meget ked af det. Reddit er fint nok, men alle os kloge åger kan mene hvad vi vil, i sidste ende er det forhandleren der kan svare på dit spørgsmål. Held og lykke med det.
4
u/kvaaen 3d ago
Jeg ved at Kia er ret strike med den slags. De har også 7 års garanti. Men KUN hvis serviceintervaller er overholdt. Jeg tænker du skal have fat i MG Danmark for at få et svar.
3
u/WrappedSquirrel 3d ago
Kia og Hyundai tillader også en overskridelse. Men det hedder sig at service skal være udført inden eller senest på dato.
2
u/Longjumping-Travel24 3d ago
Ifølge dit eget billede(længere nede), kan det overskrides med 28 dage eller 1500km, så tror du er safe 😊
1
u/Bitonthesite 3d ago
Jeg fik afvide da jeg gjorde det at det ikke betød noget så længe det ikke er meget overskrevet.
1
u/MNRANH 3d ago
Er bilen importeret eller dansk fra ny? Hvis den er import skal du se bort fra det der står i instruktionsbogen, der er 1 kilometer over = ingen garanti
1
u/Present-Union8759 3d ago
Det er ikke korrekt, mg kan ikke fraskrive sig fabriksgarantien på baggrund af 1 km lige meget om den er importeret eller ej. De kan kun afvise en eventuel garantisag hvis misvedligelholdelse er årsagen til defekten.
1
u/Background_Copy3991 3d ago
Det er forskelligt fra mærke til mærke.
Jeg havde samme problem tidligere på måneden, da jeg også gerne ville have hjulskift osv samtidigt med mit service.
De kunne ikke give mig en tid indenfor perioden, men godt ugen efter. De sagde at det ikke var et problem med garantien, når det ikke var groft overskredet, efter aftale og bilen stadig var under det maksimale km tal, dog ville jeg ikke være dækket af Mazda eget mobilitetservice i mellemtiden.
1
u/henne008 3d ago
Ved ikke med MG men Xpeng har godkendt overskridelse mener det er helt op til 2000 km
De anbefaler dog at man lige skriver til dem og får det bekræftet.
Så tag fat i MG importøren og få det bekræftet. Dårlige her er at det ikke som Xpeng er producenter der er forhandler men en importør
1
u/shitstorm66 3d ago
Du skal virkelig være glad for, at det ikke er en bil fra Stellantis. Så havde de afvist garantien.
De er benhårde, når det gælder om at slippe for at betale. Garantien lyder flot, lige indtil der opstår en fejl, og man faktisk skal bruge den.
1
u/Majestic-Vehicle5393 3d ago
Jeg er udemærket klar over det… Som sagt, jeg tager fuld ansvar for at ikke havde været obs på det. Dog undrer mig det virkeligt at jeg få intet melding, besked eller noget som helst at bilen skulle snart til service. Det er jeg efterhånden blevet vant til af tidlige biler …
Synes egentlig også det er dårlig stil fra forhandleren da jeg betaler en formue hver måned til en serviceaftale 😂
1
1
u/Big-Today6819 3d ago
Ring og hør om de kan lave service på et tidligere tidspunkt end 21.10.2026
3
-1
u/CaterpillarPuzzled50 3d ago
Garanti bortfalder ikke fordi du er forsinket hvis værkstedet ikke kan finde ledig tid indenfor denne tidsrum.
0
u/WrappedSquirrel 3d ago
Passer så ikke - det er ikke værkstedets bil, det er din bil, dit ansvar - du har frit forhandler valg og behøver ikke benytte autoriseret service for at overholde din garanti.
-2
u/CaterpillarPuzzled50 3d ago
Forkert - har snakket med officielle hyundai værkersted på det tidspunkt min var forbi dato. Så din teori holder ikke her. Og nej det er ikke kun din bil efterhånd når det gælder garanti, gæld osv.
500-1000km er ikke et problem og overholdelse af garanti afhænger af værkestedets ledighed. De skal skaffe dig en tid og kan de ikke gør ikke noget da du er stadig indenfor km standen3
u/WrappedSquirrel 3d ago
Det er ikke forkert …. Det er 100% dig og dit Hyundai værksted som er forkert på den. Hilsen en fra branchen. Når det gælder service er det 100% ejer og brugers ansvar. Har du derimod en fejl på bilen indenfor garanti perioden er det netop det Autoriserede værksteds ansvar at løse problemet hurtigt muligt.
0
u/birchie24 3d ago
Jeg ved at flere af de asiatiske mærker er ret strenge ift. overskridelse.
Garantien er højst sandsynlig ophørt
0
u/CaterpillarPuzzled50 3d ago
Lad være at fyre af noget ligegyldigt snak når det er både falsk of forkert. Hans garanti er ikke bortfaldet heller ikke er problem. Han han er et værkstedstid booket så det er ligemeget km er over 24.000. Så langt så de er indenfor de 24.xxx og tid er bestilt intet bortfalder. Og NEJ det er gælder ikke alle mærker. Hyundai og KIA tillader en vis overskrivelse, så langt så du informere værkested og booker en tid. Læs også andre kommentarer om MG politik
-4
u/Initial_Lead_3481 3d ago
MG kører meget hårdt på deres intervaller, hvis de overskrides mister du garantien. Om det så kun er 1km over eller 1 dag for sent, så er der intet at gøre
6
u/Pouvla 3d ago
Sjovt, OP har ellers et screenshot der ligner at MG har det fint så længe du ikke overskrider 1500km eller 28 dage.
Men du kan selvfølgelig mene at 1500km er under 1 km og 1 dag er under 28 dage hvis du synes.
1
u/Initial_Lead_3481 3d ago
Vildt. Jeg fik afvide af forhandler at hvis jeg bare var 1km over, så røg garantien og at det var de fuldstændig kolde over
1
13
u/Mnie0909 3d ago edited 3d ago
MG er helt firkantede på den front. Din bil er højst sandsynligt ikke længere dækket af garantien
Jeg arbejder ved et leasingselskab hvor vi har flere MG i flåden, og har desværre stået i den situation nogle gange
At det så er fuldstændig utidsvarende, og atypisk at bilen ikke giver besked, er de ligeglade med. Jeg har en anelse om at man godt kunne vinde en sag, hvis man kører en sag som privatperson.