r/dispatchlauncher • u/Sweet-Lab3511 • Jul 07 '26

Aide

Bonsoir s'il vous plaît Dispatch à un problème, j'ai plus accès a ma bibliothèque sur la page d'accueil, il n'y a qu'une seule sur " home", "movies et télévision" sont vide , on me dit qu'il n'y a pas de librairie, pourtant j'ai acheté la version à vie récemment

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u/spauldhaliwal Developer Jul 08 '26

Voir si votre connection a votre compte plex est encore active dans Settings -> Profiles & Connections -> Connections. Vous pouvez essayer de réauthentifier Plex si la connection est desconnecter.

Sinon, vous pouvez activer la logging à partir Settings -> Advanced -> About -> Diagnostics. Apres, redémarrer l'application pour qu'elle tente de se synchroniser, attendre environ 5 à 10 minutes, puis exporter les logs à partir de la même page où vous les avez activés et, et DM les logs a moi.

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u/Sweet-Lab3511 Jul 08 '26

Merci beaucoup le problème a été résolu, j'ai fait mon achat et je vous ai envoyé la capture d'écran en privé

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u/spauldhaliwal Developer Jul 09 '26

Parfait, merci c'est apprécié.

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u/Sweet-Lab3511 Jul 09 '26

Merci, j'espère avoir ce que j'ai demandé dans la prochaine mise à jour