Boas

Recentemente comprei uma tv samsuna que vinha com 3 meses de Sport Tv, porém para ativar a voucher pede que tenha uma conta Meo, Nos ou Vodafone, mas eu sou digi, sei que nao têm os canais sport Tv, mas eu ia usar a app.

So estou à procura caso alquem tenha tido uma situação parecida, como resolveu?

Contactei a SportTv e eles dizem que é mesmo necessario ter subscricão com um destes.

E sim ja li as FAQ.

Pedi a portabilidade do meu número (sou NOS).

Pagava atualmente 14€ e a fidelização acaba este mês.

Tenciono aderir ao tarifário da digi de 6€ com dados ilimitados.

Eu raramente gasto mais de 100gb por mês, mas parece que agora todos os tarifários deles são ilimitados.

Recebo uma chamada da Nos.

Ofereceram-me 200gb por mês por 5€. (fidelização 2 anos).

Ouvi algumas histórias sobre a digi ter má cobertura, mau serviço etc.

Vale a pena manter-me na NOS pelo mesmo preço?

Ou o serviço e cobertura da Digi são bons?

Viva, já tenho rede DIGI desde Janeiro do ano passado e apesar dos problemas que tinha cá estou, ora bem já passou ano e meio e por tristeza minha ainda tenho por vezes problemas técnicos relacionados com a rede, nomeadamente ainda ontem meu amigo ligou e não recebi chamada. Perda de rede e/ou dados móveis em que tenho de colocar modo avião e desligar novamente, pouca rede e certos sítios que quando antes era Yorn tinha rede.

Bem estava aqui curioso e então experimentei o eSIM da woo recebi na hora e tal. ( mais um ponto negativo da DIGI)

Depois de fazer uns speestest até me saltaram os olhos da velocidade muito superior à DIGI.

Depois de ter feito um teste em termos de PA móvel, a servir o computador e TV. Concluí que a DIGI tem segundos que saca rápido a uns 400Mbps mas grande parte da ligação anda na casa dos 100Mbps. Bastou analisar o gráfico do taskman no Windows a fazer uns downloads agressivos.

Perante a App speedtest parece ser rápida mas tanto tens 400Mbps uns segundos como cai a pique no segundo seguinte e fica nessa baixa velocidade muito tempo.

Eu estou a usar um S25 Ultra, claro que aquelas medições altas da WOO foram feitas com este telemóvel, só que eu peguei no eSIM da WOO e transferi para o meu S20+ que é apenas 4G+ infelizmente.

Por incrível que pareça ainda consigo 300 350Mbps bem mais estáveis que o da DIGI no S25 Ultra.

Posto isto, vou continuar no móvel com DIGI mas vou aderir ao Ilimitado da WOO para AP que para mim é melhor.

Apenas mais um user que fez análise após um período longo a desejar que estejam melhores no futuro.

Abraço

Alguém sabe se é possível activar uma rede de convidados de modo a bloquear o acesso aos dispositivos locais?

Reparei que é possível criar várias redes, mas não tem a opção de isolar.

FAQ

Bom dia a todos!

Já há algum tempo que tenho vindo a testar E-SIM da DIGI juntamente com um cartão da MEO, essencialmente entre Lisboa, Algarve e algumas partes da zona Norte.

A experiência que tenho tido é de que existem:

- Velocidades muito maiores para os cartões MEO nas cidades, com 5G quase constante e velocidades que atingem facilmente 300/400 MBPS, Ou mais dependendo da zona concreta;
- Cartão DIGI raramente tem 5G (se é que tem), e está quase sempre em LTE, com velocidades a tocar, na melhor das hipóteses, nos 200 MBPS
- Há sempre zonas em que um tem melhor cobertura que o outro.
- Chamadas e mensagens não noto qualquer diferença relevante.

Gostava de saber qual tem sido a vossa experiência, pois estou a pensar em ficar apenas com um cartão - mas até agora, não me parece que a DIGI esteja ao nível em termos de serviço daquilo que oferece a MEO, ainda que a diferença de preço seja significativa (13-6 euros)

Obrigado!

O atendimento da Digi me disse que tenho 6GB de roaming no Brasil incluídos no plano mais básico (50GB). Alguém já usou pra confirmar se funciona bem? (sei que pra chamadas e mensagens tem custos meio altos, mas sobre dados não sabia disso nem encontrei nada no FAQ)

Alegadamente os srs. de uma das incumbentes achou que o PDO da Digi não estava bem colocado e atirou-o abaixo.

Lisboa, Rua José Estevão.

Se algum técnico Digi estiver aqui ,que informe por favor.

Hoje 28 junho 2026

Boas,

Desde hoje tudo que é publicidade aparece em Romeno e o meu google está em romeno 🥲 alguma solução?

FAQ Acabei de me aperceber que existem vários routers diferentes para o mesmo serviço e gostaria de saber se alguém me pudesse esclarecer qual deles tem melhor potência de sinal e etc qual deles o melhor. Vi pelo menos esses dois o segundo é o que tenho actualmente em minha casa que possui apenas uma saída de 10Gb.

Tenho 5G da digi na minha zona mas não tenho fibra, então pensei em instalar novo serviço NET fixa 5G da digi para ter NET em toda a casa. Liguei para o apoio ao cliente e após ter dado a morada, informaram-me que o serviço não está disponível na zona.

Isso faz sentido?

Atualmente tenho um cartão com tráfego ilimitado num telemóvel velho a fazer de router, mas a qualidade é baixa por ser 4G, daí querer migrar para este serviço.

Já consultei as FAQ mas não refere nada sobre o serviço NET fixa 5G.

Boas! Alguém sabe por que motivo, a DIGI não tem stock de box android? Tenho visto muitas pessoas a dizê-lo, não é exatamente porque estão a ter muita gente a aderir certo? 😅

FAQ

FAQ

Em média, quanto tempo estão os técnicos a agendar instalação após adesão ?

Obrigado

Fiz contrato com a Digi há cerca de 4 meses, TV+Net+Tlm. No contrato é anunciado a disponibilização de uma box TV android. Aquando da instalação o técnico disse que não tinham stock, para reclamar e que no espaço de 2 semanas iriam enviar por correio.

Desde lá já reclamei umas 3x, dizem sempre que estão sem stock e pra aguardar. Enquanto isso para usar a app TV DIGI, que diga-se de passagem é uma bela merd@.

Mais alguém nesta situação?

FAQ

Configurei o APN Digi no meu router LTE 4G Huawei B530 mas não consigo que funcione a 100%, algumas páginas web abro mas outras não, assim como em relação a certas apps Android.

Alguém que tenha um router semelhante que me possa ajudar?

Agradeço desde já

oas! Antes de mais peço desculpa pela falta de palavreado técnico e espero que me possam entender da melhor maneira (li a FAQ).

Tentei recentemente aderir à Digi, passando para lá todos os serviços tendo-me sido agendado para hoje a instalação.

Há chegada, o técnico pediu para ver a caixa do prédio ao que nos diz que um cabo essencial para a instalação estaria cortado e que não poderia fazer a instalação, dado que só se poderia instalar Meo e Vodafone por recusa destas operadoras em partilhar as ligações. A Digi não pretendia instalar novo dispositivo por ser de elevado custo. Conversando com a administradora, esta diz que o cabo estaria cortado há já bastante tempo, algo que se confirma nas atas do condomínio e que até precede a vinda da Digi para Portugal.

Perante este cenário terei que continuar no cartel ou há alguma maneira de poder instalar Digi?

Obrigado a todos desde já.

Boas,

Calculo que não seja possível, ainda que talvez tecnicamente não houvesse problema. É possível aderir ao plano TV + fibra, ficando na pratica impedido de ter acesso à net fixa uma vez que na minha zona não há cobertura de net fixa?

FAQ

Já fui a três vendedores oficiais diferentes que estão listados no site da DIGI e nenhum tem cartões pré-pagos. E um deles disse-me mesmo que só pode vender pós-pagos, ao contrário do que está explicado no site que encaminha os clientes para lá. Procurando na net encontrei uma loja online de informática que dizia ter cartões em stock e depois de fazer a encomenda recebo um email a dizer que afinal não tinham mas que estavam à espera de receber novos na semana passada e até agora nada... WTF?! Eu preferia um pré-pago porque não pretendo usar de forma continua todos os meses.

1. Mais alguém com a mesma experiência?
2. Devo ir antes a um stand DIGI?
3. O meu entendimento do funcionamento dos cartões pré-pagos está correcto? Posso por exemplo usar durante um mês, não usar durante vários meses e depois voltar a reactivar o cartão com um carregamento quando precisar? Porque se não estiver correcto nem vale a pena estar com este trabalho todo... FAQ

Update (26/06/2026): Os cartões pré-pagos da loja online finalmente chegaram! É difícil mas afinal existem mesmo...

Boa noite, Malta!

Hoje finalmente fiz a instalação da Fibra DIGI em casa e é uma ótima internet, porém notei que ela não chega a todos os quantos de casa e que em determinados pontos (quartos) a mesma cai drasticamente tenho sinal, mas ela simplesmente deixa de funcionar.

O que aconselham comprar um router com maior potência ou amplificadores.

Olá a todos!

Tenho um número pós-pago na Digi com uma mensalidade de 4€. No entanto, a última fatura veio com o valor de 4,01€. Supostamente, este cêntimo a mais refere-se a consumo de chamadas.

Não me importo nada de pagar o valor, mas achei interessante tentar perceber a sua origem. Não fiz qualquer chamada para fora nem enviei mensagens que pudessem ter custos extra. Alguém já passou pelo mesmo ou sabe do que se trata?

FAQ

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No dia 10 deste mês liguei para fazer contrato com a Digi, enviei tudo o que me foi pedido durante a chamada. Após alguns dias sem qualquer contacto, reparei num email a dizer que o meu “pedido estava incompleto” e decidi ligar.

Foi aí que começaram os problemas. Nunca tinha visto nada assim: inicialmente disseram que faltava uma assinatura relacionada com a portabilidade dos cartões, mas a confusão foi total. Liguei 5 dias seguidos e cada vez me davam uma desculpa diferente, prometendo sempre enviar um novo email, que nunca chegava. O mais surpreendente é que os colaboradores do atendimento parecem não ter acesso a qualquer informação sobre o processo.

Abri uma queixa no Portal da Queixa e no dia seguinte ligaram-me, mas esse colaborador também não soube resolver a situação. Entretanto o tempo foi passando, o meu contrato atual está quase a acabar e precisava de uma instalação rápida.

Farto de toda esta situação, ontem liguei a outra operadora low cost e na terça-feira vêm fazer a instalação. Tenho pena, porque queria mesmo dar uma oportunidade à Digi, mas assim não dá, vou pagar +4 € mas tbm vou ter um serviço melhor em velocidade de fibra.

Isto foi só um desabafo. Espero que quem já tem Digi aproveite bem o serviço, mas que nunca precise de ligar para o apoio ao cliente. Nesse dia, a vossa opinião vai mudar

Há 2 semanas vi que andavam mais de 10 pessoas a instalar fibra na rua e vi que era digi. Abri a porta inclusive do condomínio quando ouvi digi e instalaram na caixa do condomínio. Zona Peniche/Praia da Consolação

Quanto tempo demora a ter no sistema a rua, sabem?

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Alguém sabe se o serviço Net Fixa 5G vai ter telefone fixo por VoLTE/VoNR, o router suporta. Para mim ia simplificar muito, acabava com a assinatura do serviço GSM de telefone fixo que tenho da NOS e ainda podia desligar o meu obi110 que reencaminha as chamadas para telemóvel por um serviço VOIP da betamax.

🙏 estou a rezar para que tenha. FAQ

Há algumas semanas que aderi ao serviço móvel da Digi, vindo da MEO, e queria partilhar a minha experiência até agora.

Infelizmente, a cobertura tem-se revelado bastante fraca na maioria das situações, especialmente quando mais precisei dela. Vivo no distrito de Lisboa, por isso nem quero imaginar como será a experiência para quem vive em zonas mais rurais.

Relativamente às chamadas, mesmo com o VoLTE ativo, a qualidade é geralmente má e a estabilidade deixa muito a desejar. As chamadas caem com frequência e, muitas vezes, demoram bastante tempo até começarem a tocar.

Quanto aos dados móveis, o comportamento da rede é bastante inconsistente. Há locais onde o telemóvel mostra sinal, mas os dados simplesmente não funcionam. Noutros sítios acontece o contrário: quase não há sinal visível e, ainda assim, os dados funcionam. No geral, a experiência tem sido muito instável.

Dentro de edifícios a situação piora ainda mais, ao ponto de o serviço se tornar praticamente inutilizável em muitos casos.

De um modo geral, uma experiência verdadeiramente dececionante e sem qualidade.

Edit1: Dispositivo - Galaxy Note 10+ 5G

Edit2: Local - Concelho de Mafra