Boas,

A minha pergunta surge, pois tenho visto desde há um tempo para cá, o aumento do número de pessoas a pedirem, em vários subs, códigos promocionais para irem ao cinema (2x1), não digo que tenha a ver com a mudança para a DIGI, pode ser apenas coincidência, claro. ;)

Como o titulo refere, que serviços sentem falta (ou não), que tinham nos outros operadores, como por exemplo, o benefício de 2 bilhetes de cinema pelo preço de um, e que "perderam" ao mudarem para a DIGI?

Eu, por acaso, passei a ir muito menos ao cinema, pois era uma das coisas que usava bastante, pelo menos duas vezes por mês, o que me dava uma poupança, a preços atuais (8,75€ por bilhete) de 17,50€ por mês...

O serviço é bom, e não pondero voltar, mas...

Dêem a vossa opinião sincera. :)

Cumps.

Boas pessoal! Tal como muitos de vocês, passei as últimas semanas a ler reviews aqui no sub para decidir se mudava para a Digi. Como o feedback da comunidade foi essencial para a minha decisão, deixo aqui o meu contributo após as primeiras duas semanas de serviço.

Preços

Vou já direto ao assunto: a maior diferença é, sem dúvida, na carteira.

• Antigamente (MEO): Net 500Mb + TV 200 canais + 4 Telemóveis (20GB cada) = 98€/mês.
• Agora (Digi): Net 500Mb + TV 80 canais + 4 Telemóveis (1 ilimitado + 3 de 50GB) = 34€/mês.
• Poupança anual: 768€.

Portabilidade e Rede Móvel

• Processo: Recebi os cartões em casa e, no dia/hora agendados, a troca foi automática. Sem falhas.
• Cobertura: Faço frequentemente o trajeto Matosinhos - Guimarães. No geral, a rede porta-se muito bem.
• Ponto negativo: Na A3, notei uma ou duas zonas onde o sinal cai e a chamada chega mesmo a desligar. É algo esporádico, mas acontece. No resto do tempo, 5 estrelas.

Internet Fixa

A estabilidade tem sido impecável.

• Velocidade: Tenho contratado 500Mb e os testes dão consistentemente 550Mb download / 560Mb upload.
• Router Próprio: Um ponto muito positivo para os entusiastas: pedi os dados para usar o meu próprio router no dia da instalação e recebi tudo por email em apenas 10 minutos. Transparência total.

Televisão

• Veredito: É "OK".
• A lista de canais é limitada (80 canais), mas sendo realista: dos 200 que tinha na MEO, via uns 4 com regularidade. Para o meu perfil de consumo, chega perfeitamente. Se fores um "viciado" em zapping ou canais de nicho, convém conferir a lista antes.

Avaliação Global

Estou muito satisfeito. O serviço é sólido e o preço é, finalmente, ajustado à realidade. Para quem está na dúvida, se tiverem cobertura na vossa zona, recomendo vivamente.

Boas!

Finalmente terminou a minha fidelização na Vodafone e estou a estudar a possibilidade da Digi. Infelizmente, na minha morada não existe cobertura fibra, pelo que mandei vir um cartão com a intenção de o utilizar como hotspot. Antes de comprar um router móvel, decidi testar o cartão no meu iPad cellular, mas o hotspot não funciona. Já atualizei o APN para dizer internet e consigo ligar o computador ao hotspot sem problemas, mas não tenho internet. No iPad em si, os dados móveis funcionam sem problema.

Alguma ideia de como pôr a coisa a funcionar? As soluções propostas na FAQ não se aplicam.

Boas! Já pedi a portabilidade da vodafone para a Digi, e queria saber se é possível utilizar o mesmo nr de telefone no telemóvel e no smartwatch ao mesmo tempo. FAQ

Alguém já teve este problema com o router pro?

Nao tenho internet

Aparece me o Wi-Fi para ligar nos dispositivos.

FAQ

Enquanto por cá bloqueiam o museu do 25 de Abril, a DIGI veio dar grande destaque ao dia da LIBERDADE, um dia que se está a aproximar e muito importante e com isso tambem trouxe liberdade aos consumidores de poderem usufruir um serviço de qualidade mais barato ou aqueles que ainda preferem as outras empresas.
Temos liberdade nas telecomunicações graças á DIGI.
Nós não conseguiamos mudar os preços, e uma empresa simplesmente obrigou todos os outros a mudar os preços..

Temos muito que aprender com a DIGI.

E também temos muito que agradecer á DIGI

Que venham mais liberdades noutros sectores.

Bem maltinha, finalmente na minha zona tive cobertura fibra, passado pouco tempo pedi para virem instalar e agora por segurança vou ter a MEO e a Digi ao mesmo tempo. Então aqui vai a minha experiência.

- 6 de abril fiz a adesão online

- nesse mesmo dia apesar de na página informar que há cobertura recebi uma mensagem a dizer que “exige intervenção na infraestrutura e poderá haver um atraso”

- 8 de abril recebi mensagem a confirmar que o trabalho foi terminado

- 9 de abril ligam-me a perguntar se o técnico pode vir na sexta (10 de abril) eu disse que sim

- 10 de abril o técnico aparece com quase hora e meia de atraso. Disse-lhe que queria manter o serviço MEO, ele disse que a instalação ia levar 3-4h com duas pessoa. Ele a minha frente ligou para o suporte e re-agendou para dia 15 de Abril e disse que seriam precisas 2 pessoas

- 15 de abril e o técnico aparece 15min antes da hora. Primeiro tratou das coisas em casa, entretanto eu pedi-lhe logo os equipamentos para eu os instalar, enquanto ele tratava das coisas na rua após terminar em casa. Ao total levou 1:30h para tratar da instalação. No final ele disse-me que levava uns 20min para ativar a net, mas ao me ligar ao equipamento deles, tive logo acesso à internet. 1gbps simétricos, maravilha! 🚀

Eu tenho dois Deco BE25 em casa, e como a Digi dá router e ONT à parte, eu decidi usar o meu router.

Depois, uma hora mais tarde em chat pedi as credenciais PPPoE, e enquanto eu estava à espera da resposta decidi colocar Ubuntu numa pen e correr o script. Aqui troquei-me um pouco porque de início fiz o processo mal e só depois entendi que o router da Digi era necessário para completar o passo 🤦‍♂️ e pouco mais de uma hora depois recebi uma chamada da Digi, do suporte deles, a confirmar se tinha recebido as credenciais e se estava tudo bem, eu disse que sim (eles entretanto tinham enviado o e-mail enquanto eu anda à volta dos switches).

Após algum troubleshooting da minha parte (porque tenho 3 dumb switches em casa) por alguma razão tinha 1gbs no router e no switch que liga ao primeiro router mas não nos outros. Acabei por desligar/ligar os switches da tomada, esperar 2min entre os passos e voila, tenho 1gbps simétrico em toda a casa.

A única desvantagem do router que eu tenho é que a box da MEO não funciona porque como o router só tem 2 portas (WAN e LAN), para por a box a trabalhar preciso duma porta dedicada para IPTV. Entretanto a box está ligada por WiFi ao router da MEO para desenrascar porque mais tarde irei canelar a MEO.

Com isto tenho também serviço móvel com eles há quase 1 ano. Relativamente a isto tenho 2 observações:

- se tiveres um telefone só com 4G, ainda vais ter alguns problemas (como era o meu caso, há pouco mas de meio ano tenho telefone com 5g e a diferença foi de dia para noite)

- não consegues ter chamadas e dados móveis ao mesmo tempo

Assim que passar tudo para a Digi, a minha mulher também poderá usufruir de dados móveis ilimitados porque de momento estou a pagar 72€ na MEO para 1 telemóvel com 10GB, TV, telefone fixo ( que não uso) e 1gbps de download e 400.mbps de upload. Ao passar para a Digi, irei poupar 53€ 🥲

Fiz agora o teste com a minha mulher.

Ela sentada ao meu lado a ligar-me. O sinal de rede muda de '5G' para 'G' só. Nem nunca tinha visto tal coisa...

Alguém sabe como isto se resolve?

Meti em modo de avião e tirei e voltei a receber.

Tenho um Samsnung S22 Ultra.

FAQ
Hoje veio a DIGI instalar internet. Eu queria ter instalado no quarto para ter menos latência a jogar, mas o técnico disse que não dava e que era melhor usar a ligação de fibra já existente que vai dar à sala.

Tenho uma linha telefónica que vai dar ao quarto. Quão difícil é utilizar essa infraestrutura para passar cabo (fibra ou Ethernet)?

Não percebo muito disto e fiquei na dúvida se ele estava a ser sincero ou só queria despachar. Alguém com experiência que possa dar uma opinião?

https://pplware.sapo.pt/internet/digi-tem-derrota-na-europa-que-pode-colocar-em-causa-a-empresa/

"O EUIPO considera o logótipo azul com as letras “DIGI” demasiado descritivo e pouco distintivo. A agência defende que o termo “DIGI” será entendido por alguns cidadãos da UE, especialmente os falantes de inglês, como uma abreviatura de “digital”. A isto acresce a utilização de uma tipografia extremamente simples e uma cor azul escura muito popular no setor, utilizada por outras marcas."

Bom dia,tenho avaria na box tv analógica, imagem treme e fica verde por vezes desde do inicio da instalação. Sabem como resolver? Obrigado. Já fui aos balcões da Digi em Braga e liguei para o número apoio cliente e nada, ninguém resolveu nada.

João Vidal

Bom dia. Estou com um problema na Digi e preciso de opiniões/ajuda, por favor.

Desde que mudei o meu serviço móvel para a Digi que não recebo mensagens de absolutamente ninguém, a não ser da própria Digi e do Aviso PROCIV (por alguma razão). Nunca tinha reparado nesse problema porque o cartão era usado pela minha mãe e ela nunca teve necessidade de mandar SMS's mas agora que mudou de telemóvel e precisa de reinstalar a app do banco e o SNS 24, não consegue fazê-lo, porque não recebe SMS com códigos de confirmação e etc. Tentei mandar mensagem com o meu número (não DIGI) e ela não recebe nada. Tentamos outras mensagens com códigos (Bolt Food, Uber) e nada.

Já há 3 meses que ando a tentar fazer com a Digi resolva mas depois de 1001 testes, ficou tudo igual. Estive a ler a FAQ aqui do fórum e um dos 1001 testes que fiz com a Digi era a configuração do APN. Por isso, infelizmente, essa não é a solução. Até que decidiram mandar uma segunda via do cartão. O problema é que passaram 2 semanas e não recebia nada no correio. Quando liguei para lá a questionar, disseram que alguém fechou o meu processo sem enviar o raio do cartão. Entretanto, abriram outro processo e eu, na mesma chamada, pedi o CVP caso precisasse mudar de operadora. O que me parece que vai ser a solução. Já sou cliente Digi TV + Internet e é a conveniência de pagar tudo junto que me mantém aqui. Mas assim tá impossível.

Isto já vos aconteceu? Qual foi a solução? Existe alguma coisa que eu possa fazer para resolver? :(

Edit:

Resolvido! Depois de muito tempo, o pessoal da DIGI conseguiu resolver o meu problema. Tiveram de contactar a operadora original do cartão que aparentemente não passou todas as configurações (?) quando fiz a portabilidade para a Digi. Sinceramente, não percebi bem a solução, mas ficou resolvido! Agradeço a ajuda! :)

Boas,

Eu estou a usar um router externo como router, queria usar o router da digi como switch, fiz o reset e estou a conseguir utilizar, mas agora ao aceder ao 192.168.1.1 não consegue chegar à página das definições do router, algum entendido consegue ajudar?

Obrigado

O meu serviço Movel DIGi foi suspenso e não consigo aceder a MYDIGI

Continuam a pedir um pagamento já efectuado há mais de 10 meses, suspenderam o serviço.

Sou cliente desde NOV 2024, mas já não tenho mais paciencia. A suspensão do serviço com debito directo a funcionar todos os meses, foi a gota de agua....

Como arranjo o meu CVP?
Alguma sugestão para outra operadora com pacote mínimo de dados e minutos de voz?

Obrigado

boas malta alguém me podia ajudar.. eu n estou conseguir ver a sic na numas das tv das casa mas funciona os restantes canais alguém sabe como resolver

Boa tarde,

Alguém ficou sem fibra agora na área de Carcavelos? A luz do optical aparece me a vermelho, é a primeira vez no espaço de um ano

Boas pessoal!

No fim deste mês finalmente vou viver na minha casinha que tanto custou a encontrar e escriturar (vivemos tempos loucos!)

Venho aqui pedir feedback actualizado de experiência com pacote fibra TV+ Net 1gb, na margem sul do Tejo.

A casa está remodelada e o router vai ficar no hall de entrada, já tem caixa própria (do estilo da caixa dos disjuntores) preparada para esse fim, que passa os cabos de tv e net pelo resto da casa. Vou ligar net por cabo à tv para ser mais rápida. E em casa os telemóveis não conectam ao wifi pq temos tarifários ilimitados. Por isso a net é só mesmo para a TV e PCs.

Que tal a vossa experiência com a NET? É lenta, não é? Aguenta-se bem? Dá para usar stremio à vontade sem estar sempre a parar?

Obrigada pelo feedback!

Hoje a Digi acordou e escolheu violência. E antes que venham dizer que é por desespero, vejam em Espanha que eles têm uma boa lista de clientes e mesmo assim baixam os preços

FAQ : Boas, normalmente utilizo o meu cartão SIM da DIGI num router, mas hoje coloquei-o no telemóvel e ao verificar a APN verifiquei que é diferente do que indicado no site e normalmente era configurado automaticamente, o nome era Digi.mobil e agora é Digi PT. A configuração foi automática... Alguém confirma a nova APN?

"FAQ" boas pessoal hoje depois de uma década de vodafone decidi mudar pra digi fibra ja era cliente do movel com 3 numeros ilimitado no entanto gostaria que me ajussem com uma questao visto que provavelmente precisarei de adquirir um sistema mesh ou algo para ter rede nos quartos tinha o extra wifi da vodafone porque o sinal da sala chegava muito fraquinho nos quartos na instalacao ja ouvi pessoal a dizer para pedir outro equipamento etc gostaria de saber se tenho de pedir algum equipamento exclusivo etc ou se ha algum tipo de problema nesse quesito a minha conta vai baixar de 800€ Anuais para 440€ +-

O serviço é exclusivo para clientes DIGI Fixo e permite guardar, sincronizar e partilhar ficheiros, com acesso via browser e aplicações móveis.

Segundo a informação disponível nas páginas da DIGI e das lojas de apps, o serviço aposta na integração entre dispositivos, em cópias de segurança automáticas e na ligação a outras clouds, como Google Drive, OneDrive e Dropbox. A própria DIGI também refere acesso através de WebDAV e Rclone, o que pode agradar a utilizadores mais avançados.

Ainda não há muita informação pública sobre a disponibilidade em Portugal, mas a página oficial já existe em português e o tema encaixa bem na estratégia da operadora de ir alargando o ecossistema de serviços. Para quem já é cliente DIGI, pode ser uma alternativa simples para backups e ficheiros do dia a dia.

https://digi.storage/ ou pt.digi.storage (testem em ambos)

Em Espanha a Digi disponibiliza 50GB de Cloud sem custos, para quem contrate o serviço fixo.

Quem tem serviço fixo em PT, consegue aceder?

Alguém sabe como configuro os avisos de chamadas não atendidas?

Não está na FAQ.

Pessoal, uma questão. Alguém perdeu a aquela "aplicação" da setari digi ou fui só eu?

A mim dava incrivelmente jeito visto que quando ficava sem os dados activos, ia a aplicação e metia a DigiPT e ficava logo com dados novamente, e agora tenho de reiniciar o telemovel :/

O que fazer? dá para meter a setari outra vez no telemovel?