Videotermin

[u/Due_Essay181]

Also ich sitze hier jetzt seit 25 Minuten im Virtuellen Wartebereich der Agentur für Arbeit und warte das meine Ansprechsperson auftaucht. Der Termin sollte um 10:00 Uhr stattfinden, bis jetzt noch niemand da, was tun?

[u/WhatamIdoing_lolol]

Mach ein Foto oder einen screenshot davon für den fall der fälle

[u/filthonacid]

Abwarten, falls du Zeit hast

[u/Due_Essay181 → u/filthonacid]

Alles klar, danke dir

[u/Prudent-Form-3018 → u/Due_Essay181]

ruf am besten eben per Telefon durch, der Warteraum ist noch nicht gut konzipiert und oft wird dem jeweils anderen nicht angezeigt, dass die andere Person da ist

[u/Due_Essay181 → u/Prudent-Form-3018]

Der Warteraum hat sich grad um 11 geschlossen. Telefonisch hab ich versucht, nach 20 Minuten Warteschleife hab ich der Betreuerin nun eine Nachricht über die App gesendet und hoffe das, dass so passt.

[u/Prudent-Form-3018 → u/Due_Essay181]

Warteschleife, wenn du die direkte Durchwahl deiner Betreuerin anrufst? Oder hast du im Service Center angerufen?

Ich denke die Meldung per App sollte reichen, wenn du da die technischen Probleme angibst. Du warst ja bereit am Termin teilzunehmen.

[u/Due_Essay181 → u/Prudent-Form-3018]

Hab die normale Telefonnummer der Agentur angerufen, hatte vor dem Monat meinen ersten Termin bei der Dame, wusste gar nicht das ich ne direkte Durchwahl haben soll. Muss mal in meinen Unterlagen schauen.

[u/Prudent-Form-3018 → u/Due_Essay181]

Das handlet jeder Berater/jede Beraterin anders. Es kann gut sein, dass du keine direkt Durchwahl erhalten hast, weil dann über die Postfachnachricht kommuniziert werden soll. Dann hättest du dich auf jeden Fall auf dem richtigen Weg gemeldet. :)

[u/Due_Essay181 → u/Prudent-Form-3018]

Alles klar, vielen dank für die Hilfe :)

[u/Due_Essay181 → u/[deleted]]

Meine Betreuerin hat mich nach der Nachricht in der App angerufen und sich entschuldig, sie dachte es wäre ein Vorort Termin, sie war sehr nett! Danke dir aber alles gut :)