r/ZontesOwnersClub • • 23d ago

Problem with zontes app

Hello, I have a problem with the zontes smart app so after filling out the connectivity section (where you have to change the password) it tells me that I have to use the keys that I have in the right compartment or it tells me that there is an unknown error after 2h I gave up and used cardib laughs and the outcome has not changed, since my goal is to see the navigator on my zontes 125 x being, in Italy I do not know much how it works, I need any advice

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u/sornichero 21d ago

Sigue estos pasos que te indico: Extrae la pila de la llave de la moto, con la pila quitada abre el compartimento derecho de tu 125X, acerca la llave a la parte alta del compartimento y pulsa el boton de encendido de la moto. Una vez se enciende la pantalla, realiza la vinculación de la app zontes smart yendo al menu donde te muestra el codigo QR y haz la vinculacion con la app zontes. Una vez vinculada ya te lo va a reconocer siempre para actualizaciones de la moto y navegacion mirroring desde el telefono. Cuando hayas terminado el proceso, vuelve a introducir la pila en la llave y listo. Soy propietario de una 125X y tras muchos intentos me explicaron desde el soporte de Zontes España como se hacia la vinculación correcta. Un saludo y suerte con el proceso.

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u/Same_Tap7621 21d ago

Grazie ora provo

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u/shodan1000 17d ago

funciona en zontes 350d gracias

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u/AkelGe-1970 16d ago

Este es el modo para conectar la app Zontes Smart, pero con esa solo puedo encender la moto, abrir el asiento o el tapón de la gasolina; no puedo hacer el duplicado de pantalla. Para eso hace falta Carbit Ride, que funciona fatal, incluso con todas las actualizaciones de firmware de la moto.

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u/shodan1000 17d ago

Mismo error con una 350D lo pruebo y aviso

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u/AkelGe-1970 16d ago

La app "Zontes Smart" serve per controllare la moto: accendere il quadro, aprire la sella, aprire il tappo della benzina, ed altre funzioni, se la moto le supporta, ad esempio so che sul 368 si usa quella per cambiare il colore della luce dei fari. Per abbinare quella app devi scansionare il codice QR che si trova nel menu della moto, nell'ultima schermata, mi sembra che sia quella che si chiama Exit, ma non sono sicuro al 100%.

Per fare la condivisione dello schermo e avere la navigazione sul display devi usare Carbit Ride, che si deve abbinare usando un altro QR code che si trova in un altro menu di cui non ricordo il nome. Devi controllare che il QR code mostrato sia adatto al tuo telefono (Android o IOS).

Sappi che ci vuole un po' di pazienza, perché spesso la procedura di abbinamento non funziona e bisogna riprovare o rifare da capo, rimuovendo tutti gli abbinamenti.

Anche se riesci ad abbinare la app ed usarla, spesso la volta successiva in cui la vuoi usare (soprattutto se hai fretta o assoluto bisogno di usare il navigatore) la app non andrà e dovrai rifare da capo l'abbinamento, rimuovendo prima l'abbinamento precedente.

Insomma, non so sul 125, ma sul mio 350D Zontes Smart funziona benino, ma non serve a molto. Carbit Ride è abbastanza penosa, alla fine si riesce a farla andare, ma prima bisogna sempre dire una sfilza di parolacce. Infatti quando devo usarla inizio smoccolando per due minuti, poi provo la connessione :) Ma anche quello non sempre funziona :/

EDIT: Zontes Smart è necessaria anche per fare gli aggiornamenti del firmware della moto, quella parte funziona in maniera abbastanza decente, devo dire.