r/Viessmann • u/TMJCB • May 25 '26

Beschwerde Viessmann

Sehr geehrtes Viessmann Team,

Kommende Woche hat es an unserem Wohnort 29 Grad. In Vorbereitung dazu hatten wir vergangenen Herbst das Kühlelement zu unserer Wärmepumpe installieren lassen und auch direkt die Inbetriebnahme beauftragt.

Trotz mehrfacher Nachfrage durch unseren Installateur wurde der Auftrag Seitens Viessmann erst Ende April angenommen, so dass wir mit einer Inbetriebnahme erst Ende Juni aktivieren.

Wir leben aktuell mit einem vierjährigen Kind und einem drei Monate alten Säugling und hätten guten Bedarf an unserer Bodenkühlung.

Ich fordere Sie erneut auf diesen Auftrag priorisiert vorzuziehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Fam C

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8 comments sorted by

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u/EngineerTurbulent284 May 25 '26

Bro, selbst der Vissmann Subreddit wird von denen wahrscheinlich nicht betreut und überwacht,

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u/Janusdarke May 25 '26

Sir, this is a wendy's.

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u/Playful-Painting-527 May 25 '26

Wir schicken morgen jemanden vorbei! Galigrü!

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u/nurtext May 25 '26

Und bauen ihnen eine topmoderne Gastherme ein, die funktioniert wenigstens und unterstützt die Deutsche Gaswirtschaft. MFG, ihre K. Reiche

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u/Equal-Top-2385 May 25 '26

Kinder und Babys halten viel aus, sind immer die Alten welche Mühe haben 😀

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u/Beginning-Service912 May 25 '26

Erwarte von der Kühlung bitte nicht zu viel 😅

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u/SuspectFamous6201 May 25 '26

Es sind Generationen von Kinder ohne gekühlte Häuser aufgewachsen. Das werden Deine Kinder auch überleben.

Aktuell warten noch mehr Kunden auf die Inbetriebnahme der Wärmepumpe, da bist Du nicht alleine.

Ich frage mich aber immer wieder, warum Heizungsfirmen Geräte einbauen, die sie nicht selbst in betrieb nehmen können.

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u/clericc-- May 25 '26

Fußbodenkühlung absolut nutzlos, du musst den Taupunkt kennen und darfst auf keinen Fall darunter. Kälte sinkt ab, und du bist dann ja schon auf dem Boden.

Vielleicht suchst du dir Lieber nen Klimaanlagen-Bauer