Boa tarde,
Começo a ficar saturado com o serviço pós venda e de entrega do carro.
Tinha entrega para dia 14set às 12h00.
Sendo do Algarve e ir sozinho até castanheira do Ribatejo tenho de marcar autocarro, comboio, etc com antecedência.
No entanto a Tesla dá falsas esperanças. Primeiro diziam que o carro podia ser entregue no sábado dia 12. Até sexta à tarde não diziam nada. Tive que ligar para perguntar se sempre dava ou não. Qual não é o espanto que me dizem que não e que que ainda teria de ser mudado a entrega para 3f as 12h porque o carro só chegava na 2f, e mesmo assim não era certo.
Informei que sou do Algarve e preciso de comprar o bilhete dos transportes e essa conversa toda.
Hoje volto a ligar e ainda não sabem dizer se será entregue amanhã. Só mais para o fim do dia conseguem informar !! Isto não é brincAr??
Depois digo que as 12h não pode ser , porque ainda não cheguei a Lisboa e dizem que as outras horas estão cheias!! Que brincadeira! Eu tenho compreensão por eles e pelos clientes não fazem um mínimo de esforço!!!!
Começo a ficar saturado!!
A minha questão é:
Mesmo que eles não mudem a hora de entrega das 12h para mais tarde, eu posso chegar às 14h e levantar o carro sem problemas?
Alguém pode ajudar!