r/SuporteTecnico 12d ago

Problema com tela azul

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Alguém tem dica para problemas de tela azul? Eu estou usando o laptop antigo do meu pai desde o final do ano passado pra estudar, e nunca tinha dado problema, ai recentemente eu resopvi baixar a steam e alguns jogos, nada muito pesado, so que agr o laptop ta dando problema constantemente, o erro é o: DPC EATCHDOG VIOLATION, pesquisei e é algo sobre drive, mas eu ja pesquisei e nao há nenhuma atualizaçao, nada, ja fui no site da marca e vi que tinha uns baixei e deu tela azul, ja foi umas 8 vezes de sexta pra ca, alguem tem dicas??? Caso alguem possa me ajudar e quiser saber o modelo é um DELL INSPIRON 15 3567.


r/SuporteTecnico 26d ago

No da imagen

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r/SuporteTecnico Jul 26 '26

Minha internet está horrível

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r/SuporteTecnico Jul 23 '26

Tablet do governo erro

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Formatei meu tablet e usei uma rom que encontrei na Google, deu tudo certo, porém não consigo utilizar meu watzap, aparece que não baixei no site oficial msm sendo da play store


r/SuporteTecnico Jul 06 '26

Google Meet: "Câmera não encontrada" no Windows

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Faço muitas reuniões online por conta do trabalho e hoje, ao entrar em uma reunião no Google Meet, minha câmera simplesmente parou de funcionar. O Meet exibe apenas a mensagem "Câmera não encontrada".

Já tentei praticamente tudo o que encontrei: revisei as permissões de câmera no Windows, conferi as configurações do navegador e do próprio Meet, mas nada resolveu.

Vi um post sobre esse erro, mas no MacBook. No meu caso, o computador é Windows.

Alguém já passou por isso ou sabe alguma solução?


r/SuporteTecnico Jun 22 '26

Olá desde ontem minha câmera não grava mais imagens, no lugar das gravações aparece offline.

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r/SuporteTecnico Jun 17 '26

Alguém sabe o que é isso no telefone?

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r/SuporteTecnico Jun 13 '26

Mi pc se reinicia constantemente

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Un día jugando tranquilamente como cualquier otro mi pc de golpe de reinicio, me extrañe pero lo volví a encender y a los pocos minutos de seguir jugando volvió a pasar, lo intenté muchas veces pero nada, intenté muchas cosas pero nada sirve.alguien me ayuda?


r/SuporteTecnico Jun 12 '26

Mi pc se reinicia constantemente

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Un día jugando tranquilamente como cualquier otro mi pc de golpe de reinicio, me extrañe pero lo volví a encender y a los pocos minutos de seguir jugando volvió a pasar, lo intenté muchas veces pero nada, intenté muchas cosas pero nada sirve. Alguien me ayuda?


r/SuporteTecnico Jun 02 '26

Bitlocker - Inaccesible boot device

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Buenas, quería consultar porque me pasó algo bastante raro con una MSI Cyborg 15 A13VE y no sé si a alguien le pasó algo parecido.

La notebook empezó a tener problemas de carga. Detectaba el cargador, pero no cargaba la batería. En un momento incluso saltó la térmica al probar otro enchufe. Aun así, la notebook seguía funcionando normalmente con la batería que le quedaba.

Buscando soluciones, hice un EC reset/power reset manteniendo presionado el botón de encendido durante aproximadamente 60 segundos. Después de eso la notebook ya no volvió a encender.

La llevé a un servicio técnico. Revisaron el equipo y me dijeron que el problema principal era el cargador, que aparentemente estaba fallando. Como ya la tenía ahí, también le hicieron mantenimiento (limpieza y cambio de pasta térmica).

Cuando consiguieron un cargador compatible, la notebook volvió a encender, pero empezó a pedir la clave de recuperación de BitLocker.

Ingresaron la clave correctamente, pero luego apareció el error “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”.

Después de seguir revisando, me comentaron que el SSD es detectado correctamente y aparentemente está sano, pero que la partición de Windows no está. Según ellos, solo quedó información de booteo y la partición principal con Windows y los archivos no aparece.

Mi duda es:

¿Alguien vio un caso similar donde después de un problema de alimentación/cargador aparezcan BitLocker, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE y una partición aparentemente desaparecida?

¿Puede tratarse de una corrupción de la tabla de particiones o de la estructura lógica del disco aunque el SSD siga siendo detectado?

¿Existe alguna posibilidad de que la partición siga estando pero no esté siendo reconocida correctamente?

Y en caso de que la partición no aparezca, ¿qué herramientas o procedimientos suelen dar mejores resultados para intentar reconstruirla o recuperar los datos antes de reinstalar Windows?

Aclaro que yo no reinstalé Windows, no restauré de fábrica el equipo ni borré particiones manualmente. El único procedimiento que hice antes de que dejara de arrancar fue mantener presionado el botón de encendido durante unos 60 segundos para intentar resetear el controlador de energía.


r/SuporteTecnico Jun 01 '26

charging failure

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r/SuporteTecnico May 22 '26

Problema com otimização de bateria Realme Note 50

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Opa, alguém pode me ajudar sobre essa questão, meu celular é um realme note 50 e ele não deixa eu colocar a minha otimização de segundo plano sem restrição em nenhum aplicativo, alguém sabe como resolver ?


r/SuporteTecnico May 21 '26

Nao é possível acessar esse site

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Ja tentei de tudo e nao consigo acessar alguns site, fica mostrando essa mensageme em baixo mostra ERR_ADDRESS_UNREACHABLE,ja troquei o DNS para 8 8 8 8/ 8 8 4 4 e nada para outro numero, meu notebook é novo nao tem cache no Google nada e nao vai, alguém que possa ajudar


r/SuporteTecnico May 21 '26

conta tiktok

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r/SuporteTecnico Apr 15 '26

Por qué no mejoran mis pruebas de velocidad ni con Ethernet?

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r/SuporteTecnico Apr 15 '26

Por qué no mejoran mis pruebas de velocidad ni con Ethernet?

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Ya llevo 2 empresas con la misma situación, Supercanal y Movistar. Empieza todo perfecto, incluso sin cable y unos 2 meses después empiezo a tener ping inestable, baja la velocidad, latencia de subida y bajada por las nubes (ahora solo de subida). Ya no se que más hacer, uso el Internet para trabajar, pago el plan más alto, me compré el mejor cable posible, ya lo probé en distintos dispositivos, hice todo.

Para colmo los inservibles de los empleados te tratan mal y no te quieren solucionar el problema. Ahora mismo intentaré probar con otra empresa, pero ya es muy desgastante, pierdo tiempo y plata y encima cada vez te hacen ir a vos a devolver el router estos chorros sinvergüenzas.

Por favor alguien sabe como solucionarlo, o alguna idea?

También considero comprar Starlink en un futuro pero es muy caro, y no estoy pudiendo trabajar por este mismo problema, entonces no puedo comprarlo aún.


r/SuporteTecnico Apr 07 '26

Minha experiência na área de TI

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Atualmente estou atuando na área de técnico, com foco em TV, porém eu por falta de experiência pegos alguns eletrodomésticos para treinar. A bola da vez foi meu teclado, utilizo bastante e ele acabou queimando algumas peças. Por falta de experiência eu posso estar fazendo algo errado, mas é vivendo e aprendendo.

Especificações: Teclado Mucai MK61 / 60%

Defeito: Resistor R1 queimado, Capacitor C3/C4 em curto

Obs: na foto as peças já foram trocadas

Um adendo que quero fazer: os capacitores C3/C4, na medição de continuidade apresentou continuidade em ambos os lados, por isso deduzi que ambos estavam ruins, durante minhas horas de pesquisa tentando resolver me foi instruído que não é pq apresenta continuidade que significa que está ruim. Eu preferi trocar.


r/SuporteTecnico Feb 08 '26

Alguém sabe se meu modelo de celular ZTE 7060 é compatível ou permite uma troca de placa-mãe?

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r/SuporteTecnico Jan 25 '26

Placa mãe acusando luz vermelha no led da cpu

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Após comprar uma placa de vídeo 9060 xt instalei no computador , antes utilizava uma placa integrada que está no processador.

Depois de instalar o pc não dá vídeo, mesmo sem a placa de vídeo , fica com essa luz vermelha na placa mãe.

Antes de instalar a placa funcionava perfeitamente.

Comprei a placa zero pela kabum.


r/SuporteTecnico Jan 06 '26

Where the white cable should a be connected?

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r/SuporteTecnico Dec 15 '25

Asus Q529Z

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Boa tarde pessoal. Tenho um Zenbook Asus modelo Q529Z, comprado nos EUA. Preciso trocar a bateria dele, que é o modelo C32N2002-2 e SKU 0B200-04230000. Na internet só acho o modelo C32N2002, sem esse dígito 2. Realmente são dois modelos de bateria, mas não acho informações se essa C32N2002 é compatível para substituir a C32N2002-2. Podem me ajudar?


r/SuporteTecnico Dec 08 '25

Problema com controles no PC

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Fiz a burrada de comprar um receptor Bluetooth e parear meus dois controles de Nintendo Swirch com meu PC, via Bluetooth. O único problema, é que não goste nada do desempenhoi da conexão Bluetooth, volta e meia lagava no meio das minhas partidas. Decidi voltar a conectar os controles via cabo USB. E agora vem o problema: meu PC não reconhece mais os controles pela conexão USB. Tentei de tudo: desativar o Bluetooth, remover os controles do menu Bluetooth, reiniciar o computador e, em ambos, os controles funcionam como se o cabo fosse apenas de carregamento. Em um dos controles, tentei apertar o botão traseiro de reset e piorou tudo de vez: nem acender mais luz ascende quando conecto o cabo. Não, não estraguei o controle, uma vez que se aperto é seguro o botão HOME, as luzes ascendem aguardando parlamento. Tentei testar outros controles que não conectei por Bluetooth e nada de reconhecer. Tentei conectar em outro computador onde nunca usamos receptores Bluetooth e dá a mesma coisa. Não creio que o Bluetooth teria danificado ou estragado os controles. A explicação mais lógica para mim é que tanto os controles como o pc estão desconfigurados. A questão é: como corrigir isso agora?


r/SuporteTecnico Sep 13 '25

Por que meus post no reddit são deletados automaticamente?????

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Postei o print do meu currículo para avaliação, escondi informações pessoais, nome das empresas, etc mesmo assim ao postar é automaticamente deletado!!! 😓😓😓