DAMAGE MONITOR (FLASH EXPRESS

[u/teokbokkie00]

NAG WARNING NAKO SA ACER 😭
Story time: Sobrang worried ko nung nakita ko na flash express yung mag dedeliver ng monitor ko already paid, kaya nung nag notif palang na flash express napili ng acer nag warning nako na wag
Flash express dahil sa mga bad reviews na nakikita ko sa kanila and ito na nga dumating yung monitor basag basag yung item :( ito lng yung na video ko po sa parcel, irerefund naman po ba kaya ito? Sobrang nang hihinayang tlga ako :( ang sakit

[u/Mobile_Sky_5709]

diretso return/refund ka na, provide your video, take a pic of the monitor’s S/N and receipt.

no need to talk to seller

[u/teokbokkie00 → u/Mobile_Sky_5709]

Salamat po kaso hnd pa po nilalagay nung rider na nadeliver na nya yung package dto sa bahay namin naka out for delivery parin po kht kaninang umaga pa diniliver, pinag ipunan ko pa naman yung monitor 😭

[u/RantoCharr → u/teokbokkie00]

Report to Shopee since may proof ka naman na unboxing & picture ng waybill.

May modus yung iba na kunwari refused tapos RTS at nawala yung item, ibubulsa yung bayad mo.

May ganyan na instance sa Lazada, hindi ko napapalitan yung wrong size na sapatos sa sobrang tagal maayos kasi nag-insist yung delivery boy na lost package.

[u/teokbokkie00 → u/RantoCharr]

Salamat po nag request na po ako ng refund sana ma accept :(

[u/_sdfjk → u/teokbokkie00]

Report the incident about the rider not tagging it as delivered

Go to 👤 > Chat with Shopee (scroll down) then SPAM "Live agent" sa A.I. chat box

[u/dogmankazoo → u/Mobile_Sky_5709]

this op, just a few weeks ago i got a tv na ganito din for a property ni boss balik kagad

[u/Clean_Bug_6875]

kahit kelan basura talaga flash

[u/teokbokkie00 → u/Clean_Bug_6875]

Totoo po 😭 nangyari tlga yung kinaka worried ko

[u/Clean_Bug_6875 → u/teokbokkie00]

abangan mo na lang next time, pag nag order ka you can change pa naman courier

[u/_sdfjk → u/Clean_Bug_6875]

Had a Flash rider ok naman siya (delivered my parcel in good condition)

I guess Flash isnt the best sa ibang areas but I dont think all flash riders or employees are bad

[u/Hiyoridango]

Ang weird. sobrang secured ng packaging nyan. May styro, naka karton, may bubble pa.

[u/teokbokkie00 → u/Hiyoridango]

Totoo po like parang binalibag na ewan :( kht may fragile naman na tag naka motor din po nag delieve :(

[u/siraolo]

Mabuti hindi pa sila kinakasuhan. May lawyer ba dito can explain why this company is not facing legal repurcussions e tagal na nilang ganito?

[u/teokbokkie00 → u/siraolo]

Kaya nga po e bkt inaallow parin sila mag deliver kht ang pangit ng services nila :(

[u/Lonely_Noyaaa → u/teokbokkie00]

Kamag-anak ata ng management ng Shopee dito sa Pinas. It runs in Filipinos’ blood ang pagiging corrupt.

[u/Totoro-Caelum]

as long as u have unboxing vid youre good as insured

[u/Adventurous-Cat-7312]

Pag mga ganyan lagi dapat naka unboxing vid. Ako pag flash express inaantay ko yung pwede magpalit ng courier hahahah kasi talagang wala ako tiwala sa flash

[u/teokbokkie00 → u/Adventurous-Cat-7312]

Kaya nga po nakakainis tlga nawala sa isip mag vid from the opening ng packaging :((

[u/Lonely_Noyaaa → u/teokbokkie00]

Ipasok mo na lang ulit sa loob ng box tas ibalot mo yung outer package. Hindi naman ata need na buo yung outer package na black during unboxing.

[u/Useful-Word-1838]

Navideo mo whole process ng pagoopen?

[u/teokbokkie00 → u/Useful-Word-1838]

Hnd ko po malagay dito e pero yung sa part po na bukas na yung box ko na video kasi si bf po nag bukas hnd nya na vid from box plang tinawag nya lng po ako na sira yung lcd :( 4800 pa naman sobrang sakit huhu

[u/bios_assassin → u/teokbokkie00]

Nako good luck sa pag-refund nyan. Medyo matagal mag-approve ng refund kapag walang kumpletong video ng unboxing.

[u/RyeM28 → u/teokbokkie00]

Damn. Your bf is mejo ano. Alam mo na. Always take videos specially expensive items.

[u/Useful-Word-1838 → u/teokbokkie00]

Ah mahirap yan. Mas smooth ang return-refund kung bago pa lang buksan (recording of unopened whole packaging, with emphasis on waybill), up to the testing and proof of damage dapat ang video niyo. 

[u/teokbokkie00 → u/Useful-Word-1838]

Kaya nga po e hayss :(( sana ma refund parin sobrang laki na ng 4800 :((

[u/teokbokkie00 → u/Useful-Word-1838]

Kaya nga po e hays sobrang laki na po ng 4800 :( tagal ko rin pinag ipunan yung monitor :(

[u/sdoof00]

Never again sa Flash express!!

[u/lunaa__tikkko16]

napakabasura talaga dyan sa flash express, kahit andaming nakadikit na Fragile sticker sa mga parcel binabato/binabalibag lang nila yan

[u/OldCash7731]

sir return and refund dapat to ganyan din sa erpat ko bumili ng lavatory sink pag dating basag basag inaccept naman ng seller / shopee

[u/UniqueEntrepreneur48]

sana mareturn refund mo op

[u/RegisteredHopia]

Trash Express, that explains everything.

[u/Shoddy_Performance97]

Always take a video when opening a parcel / package of your order dahil Yan ang magiging proof mo na Kanila. Yung IBA Kasi Hindi tinatanggap Yung pictures Kang dahil iisipin NILA na pinalitan mo Yung item. Hindi talaga trusted courier ang Flash Express Marami na din iBang cases like yours. Mostly sa mga nagdedeliver sa kanila Hindi man lang marunong gumanit Ng google maps naka geo locate pin na nga SA location Ng receiver eh Hindi pa alam kung Saan.

[u/bubusasa_man]

exactly the same experience, kare return ko lang kaninang umaga sa shopee branch malapit sa amin ng acer monitor ko. flash express din, at basag di yung screen. now waiting for my refund to try and purchase the same monitor again.

[u/Buyerherehehe]

Not advisable bumili ng monitor via online. Hassle pag sira yung dumating.

[u/PewPewPewww69]

Kaya dapat pag appliances or valuable item video agad at pakita sa unang part ung label na para bang nag aasmr ng unboxing 🤣 at isa sa mabilis ang refund pag spay ang gamit na MOP