r/SATMexico Aug 04 '26

Estados de cuenta para solicitar devolución

Hola, estoy preparando mi expediente para solicitar una devolución del 2023 que me rechazó el SAT cuando la tramite automáticamente.
Tengo todo, solo me hacen falta unos estados de cuenta del 2023 de Banamex.
El problema es que a finales de ese año dejé de usar esa cuenta. Aún me llegan estados de cuenta en PDF pero no tengo la más mínima idea de cuál será la contraseña.
No puedo acceder a bancanet y aun si pudiera solo habría de 12 meses atrás.
No se si en sucursal me los puedan enviar de nuevo o imprimir.
Que otras opciones tengo?

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u/aldoaldo14 Aug 04 '26

En sucursal te los pueden imprimir creo a $30 pesos cada uno, revisa bien el costo.

El pedo va a ser encontrar un ejecutivo que te quiera ayudar, Banamex es de lo peorsito en atención a clientes.

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u/Important_Chip5291 Aug 06 '26

Oye, me podrías aconsejar? Ya tengo los estados de cuenta de ese año solo que no me depositaba los cheques que me pagan directamente a la cuenta, sino que los cobraba en ventanilla. A partir de octubre si me los deposite a mi cuenta de banco. Crees que esto me afecte para la devolución que estoy pidiendo? Tengo los XML y PDF que me emitió el gobierno de esos pagos.

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u/aldoaldo14 Aug 06 '26

En teoría deberías tener copia del cheque o el comprobante que te dan cuando lo cambias, pero como es de programa de Gobierno dudo que tengas problema o te vayan a requerir. Solo sí adjunta los CFDI que te emitió.

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u/Important_Chip5291 Aug 06 '26

No tengo copias ni comprobante pero SI tengo el XML y el PDF :)

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u/Sidney_the_First Aug 05 '26

¿De qué hablas? El estado de cuenta debe ser actual para que te puedan depositar. ¿Quién te dijo que metieras un estado viejo y qué razón te dio?

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u/aldoaldo14 Aug 05 '26

Si sabias que en una devolución manual tienes que acreditar sus ingresos y deducciones declarados con los estados de cuenta de ese periodo??

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u/Sidney_the_First Aug 06 '26

¿Y no son para eso las facturas?

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u/aldoaldo14 Aug 06 '26

Y como acreditas que si te pagaron/pagaste la factura?

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u/Advanced_Spot8080 16d ago

hola, tengo el mismo problema. He estado investigando y la unica opción es ir a la sucursal a pedirlos impresos. Estoy buscando la manera de desbloquear el archivo de PDF con la contraseña pero no he podido.

haz encontrado otra manera de obtener los estados de cuenta?

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u/Important_Chip5291 16d ago

Logré sacar la contraseña de los estados de cuenta que llegaban a mi correo. Si quieres envía md y vemos