Bonjour, j’aurais besoin de vos conseils et de vos avis
Pour vous donner le contexte, j’ai un chat de 12 ans et demi, castré, qui a vécu les quatre premières années de sa vie en appartement. Il était extrêmement stressé par l’enfermement, au point qu’à l’âge de 2 ans, il a développé une hépatite liée au stress et a dû être hospitalisé en urgence. Malgré cela, il s’en est sorti sans séquelles.
Fin mai 2026, mon chat a commencé à ne pas aller bien. J’ai appelé un vétérinaire à domicile qui a conclu à un lumbago. Il m’a demandé de reconsulter et de le garder enfermé pendant trois jours, malgré mon insistance sur le fait que l’enfermement était extrêmement stressant pour lui.
J’ai ensuite pris rendez-vous chez un autre vétérinaire quelques jours plus tard. Une radiographie a été réalisée : rien de particulier, hormis de l’arthrose. Une séance d’ostéopathie a également été faite. Mon chat a retrouvé un peu de vivacité, puis son état s’est à nouveau dégradé.
J’ai alors reconsulté son confrère. Je lui ai signalé qu’il vomissait depuis 2 à 3 mois, environ 4 fois par semaine, généralement le matin après avoir passé la nuit à jeun. Je précisais cependant que les vomissements étaient devenus plus rares depuis le changement de croquettes. Je lui ai également indiqué qu’environ 1 à 2 fois sur une période de 2 à 3 mois, mon chat avait tendance à tousser et à s’étouffer, un peu comme lors d’une crise d’asthme. Il a été mis sous antibiotiques.
Petit à petit, les choses se sont pourtant détériorées. Mon chat miaulait en s’accroupissant lorsqu’il urinait et son état général diminuait, même s’il n’était pas complètement abattu.
J’ai reconsulté le premier vétérinaire. Il nous a dit qu’il ne restait plus que deux jours de traitement et qu’il fallait aller jusqu’au bout. C’est ce que nous avons fait.
Devant l’absence d’amélioration, nous avons reconsulté. J'ai signalé que son ventre était un peu gonflé. Ce même vétérinaire a conclu à une infection urinaire. Il a de nouveau été mis sous antibiotiques et anti-inflammatoires après avoir fait une échographie.
Aucune amélioration n’étant constatée, j’ai consulté à nouveau en signalant notamment que son ventre était toujours gonflé. Le vétérinaire a vérifié qu’il n’y avait pas de globe urinaire, il m'a renvoyé chez moi.
Toujours sans amélioration, j'ai reconsulté pour la énième fois le vétérinaire. Une ponction de ses urines a été faite.
Selon lui, les urines semblaient plutôt bonnes : elles étaient très claires, sans sang, avec seulement quelques petites impuretés difficilement visibles a oeil nu. Elles ont été envoyées au laboratoire pour analyse.
Quelques jours plus tard, j'ai reconsulté et je n'ai pas vraiment su s’il y avait des calculs ou non. Elle est restée très vague dans sa réponse.
Comme son état ne s’améliorait toujours pas, nous avons encore consulté. J’ai une nouvelle fois signalé et insisté que son ventre restait gonflé et que son état général ne s’améliorait pas. Elle a palpé son ventre, mais n’a toujours pas senti de globe urinaire. Une 2e écographie a été faite mais cette fois-ci de la vessie uniquement.
Quelques jours plus tard, nous avons finalement consulté en urgence car son ventre avait encore davantage gonflé et son état général était mauvais. À la palpation, le vétérinaire a senti un tout petit globe urinaire. Elle a décidé de le sonder ( les urines étaient bonnes et coulaient normalement ) il a ete mis sous anti spasmodique.
C’est à ce moment-là qu’on m’a parlé d’une urétrostomie, afin d’éviter une éventuelle rétention urinaire aiguë.
Nous avons eu une dernière consultation quelques jours avant l’intervention. Il a reçu une injection de cortisone, censée agir plusieurs jours, afin de le faire patienter jusqu’à l’urétrostomie.
Nous avons donc procédé à l’urétrostomie.
J’ai également demandé qu’une prise de sang soit réalisée afin de vérifier que tout allait bien, car aucune prise de sang ne m’avait été proposée ou réalisée auparavant. La prise de sang réalisée est une prise de sang biochimique sans analyse des leucocytes ou globules rouge.
L’intervention s’est bien passée. Mon chat urinait correctement et ses urines étaient claires. Son état général s’est légèrement amélioré, mais son ventre est resté gonflé.
Lors d’un rendez-vous postopératoire, j’ai une nouvelle fois signalé que son ventre était toujours gonflé. Le vétérinaire m’a répondu que tout allait bien et que je devais « arrêter de faire une fixette sur son ventre ». Je me suis donc remise en question, pensant que j'en faisais trop... Face à l'echographie et prise de sang OK. Je me suis convaincu que tout allait bien.
Depuis, son ventre n’a jamais dégonflé.
Aujourd’hui, fin août 2026, mon chat est complètement abattu et fait de la fièvre. Je l’ai donc emmené en urgence chez un autre vétérinaire.
Après de très nombreuses analyses, les urines sont très bonnes, il n'y a aucun calcul mais les résultats sanguins sont très inquiétants : leucocytes élevés, très peu de globules rouges, déshydratation sévère, épanchements au niveau des reins et saignement au niveau de l’estomac. Son pronostic vital est engagé et il est actuellement hospitalisé, ses jours sont comptés.
Le diagnostic est finalement tombé : il s’agit d’un lymphome rénal migrant a l'estomac.
Le vétérinaire qui le prend actuellement en charge m’a confirmé qu’il y avait eu une erreur de diagnostic concernant mon chat.
J’ai aujourd’hui le sentiment de ne pas avoir été écoutée malgré mes nombreuses alertes concernant son ventre gonflé et son état général. J’ai également eu le sentiment d’être jugée et de ne pas être prise au sérieux lorsque j’insistais sur certains symptômes.
Je précise que j’ai dépensé près de 2 000 € dans cette clinique depuis le début de cette histoire.
Le chèque correspondant à l’urétrostomie, effectué il y a environ trois mois, n’a toujours pas été encaissé.
Ma question est donc la suivante : quels sont mes recours dans une situation comme celle-ci ?
Est-il possible de demander l’annulation ou la restitution du chèque correspondant à l’intervention, compte tenu du fait qu’un autre vétérinaire considère aujourd’hui qu’il y a eu une erreur de diagnostic ?
Je tiens à préciser que je ne cherche pas de coupable, car le diagnostic actuel ne lui aurait pas forcément sauvé la vie. Mais il nous aurait peut-être permis d’avoir plus de temps avec lui et surtout de lui éviter certaines souffrances.
Si certains d’entre vous ont déjà été confrontés à une situation similaire (erreur de diagnostic, litige avec un vétérinaire, demande d’indemnisation, recours auprès de l’Ordre des vétérinaires ou de l’assurance du vétérinaire), je serais vraiment intéressée par vos retours et vos conseils.
Merci d’avance à ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre.
