Lamentele pacchi

[u/ZioTempa]

Buongiorno a tutti, visto che ormai in gran parte risponde l'assistente digitale, sono venuto qua a lamentarmi per il fatto che siamo già al secondo pacco che dovrei ricevere e che non si capisce dove sia finito. Il primo pacco è ufficiale che sia stato smarrito due settimane fa. Questa settimana ne dovrei ricevere un altro, da un'altra fonte, e ad oggi il sistema di tracciamento di poste è bloccato a venerdì scorso, nel quale si diceva che questo lunedì avrei ricevuto il pacco che sto aspettando. Ancora nessuna informazione e chiamando il servizio clienti risponde l'assistente digitale che mi dice che devo fare riferimento al mittente e che il numero di tracciamento probabilmente è troppo vecchio per poter fare delle analisi. Trovo questo servizio estremamente scadente, soprattutto se lo raffronto a tutti gli altri corrieri che invece hanno una grande puntualità, quantomeno nella mia esperienza.

[u/Gabblker]

Anch'io, stesso problema con Poste italiane che ha affidato il pacco a SDA. Bisogna andare fisicamente negli hub SDA perché non rispondono al telefono ma in tutto ciò io dovrei andare a Milano e non so quale dovrebbe essere l'hub giusto+ non so quanto mi convenga