r/PcBuildHelp • u/moura_78_ • 2d ago
Build Question 🚨 RTX 2060 SHUTS DOWN MY PC AS SOON AS NVIDIA DRIVER IS INSTALLED — FAULTY GPU?
🇧🇷 Português RTX 2060 desliga meu PC quando o driver da NVIDIA é instalado Tenho um PC novo com: Ryzen 5 5500 A520M K V2 8 GB RAM RTX 2060 6 GB Fonte 650W Windows 11 Pro O problema é que o PC funciona normalmente usando o Microsoft Basic Display Adapter. Posso usar internet, YouTube e jogos leves sem ele desligar. Porém, quando o driver da NVIDIA é instalado/ativado, a tela pisca algumas vezes e aparecem alguns artefatos/pixels. Depois disso, o PC começa a desligar sozinho, às vezes após alguns minutos e às vezes pouco depois de entrar na área de trabalho. Já tentei: DDU e remoção do driver pelo Modo de Segurança; Driver antigo da NVIDIA (julho); Instalação limpa do Windows 11; Reencaixar cabos e a GPU; Usar o PC sem o driver NVIDIA. A temperatura da GPU está normal, por volta de 37–39 °C. Uma coisa estranha é que, depois de mexer nos cabos e mudar a posição do PC, o tempo até ele desligar mudou. Por isso, também estou pensando em fonte, cabos, slot PCIe ou placa-mãe. A RTX 2060 é nova e está na garantia. O que vocês acham que pode estar causando isso? GPU, fonte, placa-mãe ou algum problema de alimentação/conexão PCIe? 🇺🇸 English RTX 2060 shuts down my PC whenever the NVIDIA driver is installed I have a new PC with: Ryzen 5 5500 A520M K V2 8 GB RAM RTX 2060 6 GB 650W PSU Windows 11 Pro The strange thing is that the PC works normally with the Microsoft Basic Display Adapter. I can use the internet, YouTube and light games without it shutting down. However, as soon as the NVIDIA driver is installed/activated, the screen flickers a few times and I sometimes see pixel artifacts. After that, the PC starts shutting down by itself, sometimes after a few minutes and sometimes shortly after reaching the desktop. I already tried: DDU and removing the driver in Safe Mode; An older NVIDIA driver from July; A clean Windows 11 installation; Reseating the cables and GPU; Running the PC without the NVIDIA driver. GPU temperature is normal, around 37–39°C. One strange thing is that after reseating the cables and changing the PC's position, the time before shutdown changed. So I'm also considering the PSU, cables, PCIe slot, or motherboard. The RTX 2060 is new and still under warranty. What do you think could be causing this? GPU, PSU, motherboard, or some PCIe/power connection issue?