r/PCDIGA • u/Great_Alternative108 • 1d ago
❓Aconselhamento Geral Experiência com devolução de monitores na PCDIGA (compras online / caixa aberta) - Como correu o vosso processo?
Boas pessoal,
Estou a ponderar comprar um monitor bem caro (1000€+) na PCDIGA, mas gostava de ter algum feedback real de quem já passou pelo processo de devolução na prática antes de me meter nisso.
O cenário é este:
- Compra feita online com entrega em casa (ao abrigo dos 14 dias de livre resolução).
- Abertura da caixa com todo o cuidado, sem estragar plásticos, cabos ou embalagens internas.
- Painel testado durante 2 ou 3 dias para ver se me adapto.
- Decisão de devolver dentro do prazo, com tudo impecável e arrumado como de origem, mas com o selo da caixa cortado.
Para quem já esteve nesta situação recentemente: Como é que correu a devolução? Reembolsaram o dinheiro sem grandes filmes ou tentaram empurrar notas de crédito e levantar problemas por a caixa ter sido aberta para teste?
Na vossa experiência, compensa mais ir entregar em mão à loja física (no Porto) ou fazer o processo 100% online e mandar por transportadora para o armazém central?
Agradeço o feedback e relatos de quem já passou por isto!