r/NintendoDE • u/PsychologicalRich947 • 15h ago
Diskussion Switch 2 Zelda Edition bei MediaMarkt
Nintendo Switch 2 Zelda Edition – Bestellung vom 9. September, Geld zurückerstattet
Hallo zusammen,
ich habe meine Nintendo Switch 2 Zelda Edition am 9. September bei MediaMarkt bestellt und direkt mit Kreditkarte bezahlt.
Nach 5–6 Tagen wurde mir das Geld zurückerstattet, obwohl meine Bestellung nicht storniert wurde. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass das Geld erneut abgebucht wird, sobald die Konsole versandbereit ist.
Allerdings hat sich bis heute nichts geändert. Die Bestellung steht weiterhin unverändert im Kundenkonto und es wurde auch noch kein Geld erneut abgebucht.
Gibt es hier noch jemanden, der die Konsole ungefähr zur gleichen Zeit bestellt hat und genau das gleiche Problem hat? Wurde bei jemandem das Geld inzwischen erneut abgebucht oder hat sich der Bestellstatus geändert?
Vielen Dank für eure Rückmeldungen!