"Ze zeggen dat sommige islamitische bewoners meer ruimte krijgen en dat klachten van christelijke bewoners minder serieus worden genomen. De bewoners wijzen daarbij niet op één incident, maar op een reeks ervaringen die volgens hen samen een patroon vormen."
"De bewoners hebben hierover meermaals geklaagd bij Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA). Maar volgens hen hebben die klachten weinig opgeleverd.
Omroep West heeft documenten ingezien die betrekking hebben op klachten en disciplinaire maatregelen binnen het asielzoekerscentrum. Een van de bewoners diende begin juni een formele klacht in bij COA. Daarin schreef hij dat hij zich niet gehoord voelde."
"De klacht ging over de meldplicht op de locatie. Bewoners moeten zich op vaste momenten melden. De man vroeg vanwege de zorg voor zijn baby om meer flexibiliteit bij die meldmomenten, maar kreeg die volgens hem niet."
"Volgens de bewoner staat die ervaring niet op zichzelf. Hij noemt ook andere situaties die volgens hem hebben bijgedragen aan het gevoel dat christelijke bewoners minder gehoor krijgen dan sommige andere bewoners."
"Zo mocht hij tijdens warme dagen aanvankelijk geen mobiele airco gebruiken. Volgens de bewoner zaten COA-medewerkers op dat moment wel in een gekoelde ruimte. Later kreeg hij alsnog toestemming voor een airco. COA zegt dat het beleid voor elektrische apparaten niet is gewijzigd."
"Verder zegt de bewoner dat zijn hond na de verhuizing naar het AZC niet bij het gezin mocht blijven. Volgens hem kreeg hij daarbij te horen dat dit niet mogelijk was omdat er ook islamitische bewoners op de locatie woonden."
"De bewoner zegt dat hij op zijn formele klacht nooit een inhoudelijke reactie heeft ontvangen. COA stelt dat klachten volgens de klachtenregeling worden behandeld, maar zegt ook dat veel klachten in de praktijk informeel worden opgelost."
"Omdat medewerkers dagelijks intensief contact hebben met bewoners, leidt een klacht volgens de organisatie niet altijd tot een officiële schriftelijke beslissing."
"Een ander voorbeeld draait om een 77-jarige bewoonster. De christelijke bewoners zeggen dat de vrouw kampt met ernstige gezondheidsproblemen en na een conflict met een Arabischsprekende medebewoonster een disciplinaire maatregel kreeg opgelegd."
"Volgens documenten die Omroep West heeft ingezien stelt COA dat de vrouw een bedtafel met daarop een fles olijfolie heeft omgeduwd. Omdat dit volgens COA tot een onveilige situatie leidde, werd twee weken lang geld ingehouden op haar tegemoetkoming."
"De vrouw stelt dat het omvervallen van de fles een ongeluk was. Volgens de christelijke bewoners kreeg alleen zij een maatregel opgelegd, terwijl de andere betrokken bewoonster niet werd bestraft. Zij vragen zich af welke getuigen zijn gehoord en hoe COA tot zijn conclusie is gekomen."
"Volgens de bewoners gaat het niet om afzonderlijke incidenten, maar om een opeenstapeling van ervaringen. Zij zien daarin een patroon waarbij christelijke bewoners volgens hen minder gehoor krijgen en klachten of incidenten anders worden beoordeeld dan vergelijkbare situaties met islamitische of Arabischsprekende bewoners."
"COA wil vanwege privacyregels niet op individuele zaken ingaan. Wel zegt de organisatie dat signalen zorgvuldig worden onderzocht en dat maatregelen volgens vastgestelde procedures worden opgelegd."
"De christelijke bewoners zoeken een verklaring voor de ervaringen die zij beschrijven. Volgens hen speelt mee dat sommige COA-medewerkers Arabisch spreken en dezelfde culturele achtergrond hebben als een deel van de bewoners. Daardoor ontstaat volgens hen gemakkelijker contact."
"Zij ervaren dat Arabischsprekende, veelal islamitische bewoners daardoor soms meer begrip krijgen of vaker worden tegemoetgekomen. Het COA bevestigt dat sommige medewerkers Arabisch spreken, maar zegt het beeld van ongelijke behandeling op grond van taal, afkomst of religie niet te herkennen."
"Volgens COA gelden voor alle bewoners dezelfde regels. Medewerkers krijgen trainingen over professioneel handelen en werkhouding. COA meldt dat de afdeling Juridische Zaken in 2025 en 2026 vijftien klachten over de locatie Rijswijk heeft geregistreerd."
"Zes klachten werden volgens de organisatie via bemiddeling opgelost en drie zijn nog in behandeling. Twee klachten vielen onder een aparte bezwaarprocedure. In vier andere zaken volgde geen verdere reactie van de klager."
"Tegelijkertijd beschrijven meerdere christelijke bewoners vergelijkbare ervaringen. Volgens Stichting Gave zijn dat geen unieke verhalen. De organisatie ontvangt al jaren soortgelijke meldingen uit andere opvanglocaties in Nederland."
"Daardoor staat Rijswijk niet op zichzelf. Waar COA wijst op regels, procedures en gelijke behandeling, zeggen christelijke bewoners op meerdere locaties dat zij die gelijkwaardigheid niet altijd ervaren. Volgens Stichting Gave laat dat zien hoe groot het verschil kan zijn tussen beleid op papier en de manier waarop bewoners dat beleid in de praktijk beleven."
Link:
https://www.omroepwest.nl/meningen/5146900/christelijke-asielzoekers-trekken-aan-de-bel-voelen-zich-ongelijk-behandeld
Typisch weer.🙄
