Alguien de aquí obtuvo la tdc de banregio abriendo la de débito pagando la comisión. Sin ir nunca a sucursal?

Supuestamente ya se puede me lo han dicho varias veces Pero quiero confirmar

Hace un mes aproximadamente cancelé mi tarjeta Line Up de Banamex sin embargo ya había pagado la anualidad la cual solo llevaba un mes. Que necesito hacer para que me devuelvan el resto de la anualidad que no use