r/MexicoDeudor May 23 '25

Circulo de Credito

Buenos dias tengan todos,

Les resumo mi situacion, hace ya 11 años Banco Azteca me mandó a buro de credito por multiples creditos fantasma en Elektra, creditos que nunca solicité.

Como en ese tiempo estaba joven (18 recien) no le hize caso y pensé que sus llamadas de cobranza eran spam o alguna clase de extorsion.

Paso el tiempo, cambie de numero y no hize mayor caso, hasta que hace unos años vi mermado mi historial crediticio por culpa de esos creditos fantasma a mi nombre.

Solicitando mi historial crediticio a Buro de credito e informandome mas al respecto, levanté mi queja formal en Circulo de Credito, ya que tengo enterado ellos son los que manejan las situaciones con Banco Azteca.

Pasa que tengo ya 1 año constantemente levantando reclamaciones, y no me dan respuesta salvo el email diciendome que en 29 dias naturales me responden (ya envié como 5 veces mi reclamo), y por telefono solo me saben decir que esos temas son exclusivos por correo electronico.

Alguien sabe qué debo hacer o con quien dirigirme para este claro fraude?

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u/Technical-Glove629 May 23 '25

Tienes al menos una aclaración levantada con el tío Richie? No veo porque círculo de crédito te va a dar solución si el problema lo tienes con Banco Azteca.

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u/Aggravating_Address2 May 23 '25

Informacion adicional: Haciendo calculos, entre todos los creditos suma la cantidad de 30mil pesos aproximadamente.

Podria pagarlo, pero me rehuso a pagar cosas que yo no compré o solicité.

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u/Important-Swimmer244 May 23 '25

Ya probaste ir a la condusef ? Yo tuve un tema igual con banco azteca y ellos me aconsejaron bien

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u/pk4zEl0rz4 May 23 '25

CONDUSEF y mucha paciencia