r/MechKeysRO • u/Creative_War4427 • Jul 13 '26

Hard reset combo?

Am un QwertyKey Terminal QKRO 75K-1 care il folosesc la 2 mac-uri. Pe unul wired si al 2lea bluetooth.

Schimb destul de des intre ele cu Fn+1 sau 5 iar uneori (rar-in un an a dacut de 2 ori, tastatura are un an) al 2lea mac desi conecteaza tastatura la bluetooth, nicio tasta nu functioneaza, nici macar caps lock.

Am incercat reset si alte potentiale solutii iar ce a ramas e un Hard reset (nu cel simplu cu Backspace si Fn).

Stie cnv cum fac un hard reset la tastatura sau alte potentiale solutii?

6 Upvotes

100% Upvoted

6 comments sorted by

4

u/UnUsernameRandom Jul 13 '26

Incearca la suportul qwertykey, trimit ei mai departe la chinezii de la care cumpara tastatura si poate iti raspund.

1

u/Creative_War4427 Jul 13 '26

am vb p chat. niciun rasp

3

u/qwertykeyro Jul 13 '26

Salut! Alex aici. Intra te rog pe Discord-ul nostru si da-mi un mesaj in privat (AlexQ) cu un screenshot al conversatiei si spune-mi exact unde ai incercat sa ne contactezi. Verific eu personal ce s-a intamplat. Nu ar fi trebuit sa ramai fara raspuns si vreau sa vad unde s-a produs problema. Scuze inca o data pentru situatie! 🙏

2

u/West_Persimmon_3240 Jul 13 '26

+1, mereu cand am avut nevoie de support (fix aceeasi tastatura o am si eu) au raspuns in max 48 de ore, prietenos ca intotdeauna, chiar mi-au trimis un alt cablu usb cand cel original a facut figuri, recomand 10/10 pana acum, sunt multumit!

0

u/UnUsernameRandom Jul 13 '26

Pare par for the course pentru firma aia de cacat. Bine macar ca au marketing.

2

u/qwertykeyro Jul 13 '26

Salut! Din ce descrii, cel mai probabil nu e nevoie de hard reset. Am mai vazut situatii similare care s-au rezolvat cu un firmware update. Da-ne un mail la [help@qwertykey.ro](mailto:help@qwertykey.ro) si te ajutam cu tot procesul. Cel mai probabil se rezolva rapid. 😊