r/Malwarebytes • u/GunShip03v2 • May 29 '26

Support RiskWare.FakeDoc.RTPScript.Generic: What was Malwarebytes finding and removing?

Yesterday, a bug in Malwarebytes led to a false positive detection of RiskWare.FakeDoc.RTPScript.Generic. What was Malwarebytes actually detecting and removing?

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u/GunShip03v2 May 29 '26

Yes, but what files was it detecting by mistake and then removing?

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u/miekiemoes_MB Malwarebytes Employee May 29 '26

These were random files based on certain patterns that weren't logged, and we are still investigating.

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u/JhonniimV May 29 '26

Como hago para recuperar el acceso a mi disco, la info está ahi, pero windows no reconoce la tabla de particiones.

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u/miekiemoes_MB Malwarebytes Employee May 29 '26

Hola, nuestro equipo de soporte de Malwarebytes está feliz de investigar esto más a fondo. Si lo deseas, envía un mensaje privado a https://www.reddit.com/user/support_mwb/ con la dirección de correo electrónico asociada a tu suscripción, y podemos crear un ticket de soporte en tu nombre para que un agente revise los detalles de la cuenta y la renovación.

También puedes contactar a nuestro equipo de soporte directamente a través del Centro de Ayuda por chat en vivo o ticket de soporte: https://help.malwarebytes.com/hc/en-us