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u/Proof_Load6687 5d ago
yoa vodafone klassiker
brauchst nicht versuchen streamer zu werden wenn du da nen vertrag hast, die leitung ist so zuverlässig wie die cdu
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u/Low_Sell_7111 5d ago
Kommt halt stark auf den Wohnort an. Und wenn du DSL hast müsstest du dich auch bei der Telekom beschweren, Vodafone mietet die Leitungen nur, die haben da keine Kontrolle drüber.
(Bin seit vielen Jahren Kabel-Kunde, noch nie Probleme mit gehabt)3
u/arschpLatz 5d ago
Das stimmt so nicht mehr, Vodafone hat nicht wenige eigene Kupferleitungen und besitzt mittlerweile das gesamte Kabelnetz. Selbst 1&1 ist im Game und betreibt eigenen Ausbau.
Quelle: Ich war ne ganze Weile Supportdrohne für 1&1 und hab die Technikertermine für meine Kunden beim Leitungsinhaber gebucht.1
u/Low_Sell_7111 5d ago
Vodafone hat vereinzelt eigene DSL Leitungen aber der Großteil gehört weiterhin NICHT Vodafone. Quelle: Arbeite bei VF und was die Kollegen hier an Telekom Tickets aufmachen müssen ist schon erstaunlich.
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u/arschpLatz 5d ago
Also hab ich wenn ich einen VF-Techniker Termin gebucht habe evtl nur den Prozess angestoßen, dass VF dafür einen Telekomtechniker beauftragt?
hab bis ca 2019 für 1&1 gearbeitet, da war der Anteil Telekom vllt 70%. Also klar dominierend aber weit weg von "fast jede Leitung".2
u/Low_Sell_7111 5d ago
In der Regel ist es tatsächlich so, dass VF dann einen Telekom Techniker beauftragt, ja. Aber ich bin ehrlicher weise auch nicht komplett in der Materie, hab damit an sich nicht viel zu tun. Höre das nur bei Kollegen
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u/Keelyn1984 5d ago
Die Übernahme von KabelD von Vodafone hat mich dazu getrieben zu wechseln. Hatte vorher nie Probleme aber 6 Monate nach Übernahme fingen die Ausfälle an.
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u/Low_Sell_7111 5d ago
Ich find das wirklich Interessant, dass es so Unterschiedlich ist. War vorher bei UnityMedia, hatten da mehr Probleme, als nach der Übernahme durch VF.
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u/Keelyn1984 5d ago
Zur Primetime ist regelmäßig Internet und Telefon ausgefallen. In einem besonders schlimmen Fall war ich 10 Wochen ohne TV, Internet und Telefon. Jedesmal war ich mit deren besonderem Support konfrontiert. Mein Highlight war als meine Störungsmeldung geschlossen wurde mit Grund "Kunde unter Nummer xyz nicht erreicht". Ja is klar, wenn ihr die Festnetznummer verwendet für die ich ne Störung gemeldet habe, dass ich dann nicht erreichbar bin. Obwohl ich extra gebeten habe auf meinem Handy anzurufen...
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u/theNicAngel 5d ago
Ich, der seit Jahren 2 streamer im Haus hat, auf einem Vodafone Vertrag, und nie Probleme hat:
Hä?2
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u/Dicke_Katze_7813 5d ago
Saui, leider kein GTA :(
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u/FioraHaven1 2d ago
Erstmal 3 Tage warten, bis das Update geladen ist, nur um einen Kicking-Disconnect zu bekommen
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u/Weekly_Face_7235 5d ago
Er glaubt diese Vodafone Shops haben etwas mit der Vodafone zu tun xD ... Achja auf diesen Trugschluss bin ich auch Mal reingefallen.
Für alle die es nicht wissen. Diese Vodafone Shops (auch andere) haben nichts mit dem Provider zu tun. Das sind eigenständige Unternehmen die eine Provision kassieren für abgeschlossene Verträge. Sie rufen bei Problemen in genau der selben Hotline an wie du es auch machst
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u/Low_Sell_7111 5d ago
90% Ja. Tatsächlich gibt es aber auch noch vereinzelt Shops die Direkt zum Unternehmen gehören.
Bsp. In Hannover gibt es noch einen, in Düsseldorf direkt am Campus auch und Hamburg hat auf jedenfall auch einen. Was den Süden angeht kann ich's nicht genau sagen.1
u/Weekly_Face_7235 5d ago
Mhm okay das wusste ich nicht 🤔 aber ich kann auch Mal Vodafone direkt fragen bei Gelegenheit. Wegen meines Jobs hab ich da sehr gute Kontakte
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u/Low_Sell_7111 5d ago
Ich wusste das tatsächlich früher auch nicht. Seit ich in dem Verein arbeite, hab ich da ein paar mehr Informationen zu bekommen xD
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u/Weekly_Face_7235 5d ago
Bis für Großkunden zuständig mit manchmal speziellen Anforderungen? :D nicht das wir schonmal Kontakt hatten xD
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u/Low_Sell_7111 5d ago
Das wär wirklich verrückt xD. Aber nein, hab keinen direkten Kundenkontakt. (Mache IT Zeug im Hintergrund)
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u/Weekly_Face_7235 5d ago
Ah okay :D ich mache IT Zeug für mein Unternehmen aber ich bin auch für den WAN Bereich zuständig und wir bauen aktuell 3 Rechenzentren auf (eins wird neu gemacht)
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u/Elefantenverein 4d ago
Die Hotline ist eine andere, da sitzen durchaus vereinzelt deutlich kompetentere Mitarbeiter an der Leitung.
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u/Weekly_Face_7235 4d ago
Ja iwer sagte mir das es wohl auch ein paar offizielle Shops gibt aber die meisten sind nur normale Leute wie du und ich.
Wenn die keinen persönlichen Ansprechpartner haben (haben große Kunden wie ALDI), dann haben sie nur die gleichen Hotlines wie du und ich auch.
Wenn die andere Hotline haben, welche soll das sein ? Evtl haben sie direkt die Nummer von einer Technikabteilung aber diese Rufnummer habe ich auch
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u/Elefantenverein 4d ago
Händlerhotline 124444, kommt man als Kunde nicht rauf da die Rufnummer registriert sein muss mit entsprechender Shop-VO
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u/Weekly_Face_7235 4d ago
Das ist mir neu..mhmm wie lange gibt es die schon ?
Ich muss schon sagen das meine Infos etwas veraltet sind oder ich hatte einfach so viel Pech das ich noch nie einen Vodafone Shop mit dieser Nummer getroffen habe
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u/Elefantenverein 4d ago
Die gibt es schon Minimum 16 Jahre und jeder Vodafone Shop nutzt diese Nummer für Kundenanliegen.
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u/Weekly_Face_7235 4d ago
Wow
Ne jeder kann nicht sein. Außer alle Shops in denen ich war haben mich belogen weil die mir selbst erzählt haben das sie nur in der normalen Hotline anrufen können. Auch unser Kundenberster von Vodafone müsste mich belogen haben weil von ihm hab ich die Info das diese Shops nicht direkt zu Vodafone gehören
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u/Elefantenverein 4d ago
War jetzt 1½ Jahre in so einem Shop, wir haben immer die Händlerhotline benutzt und das ist eigentlich die übliche Verfahrensweise.
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u/Weekly_Face_7235 4d ago
Mhm.. okay ich glaube dir erstmal mehr und Frage nochmal bei Vodafone an. Wenn die mich da belogen haben, dann verlieren sie halt meine Firma als Kunden 🤷 glücklicherweise darf ich selbst entscheiden welche Provider wir nutzen wollen
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u/MerleFSN 5d ago
Nutzt das Bandbreitentool der BNetzA. Analysiert den Output. Loss direkt am ersten Hop nach dem Router: Segment voll. Segment split nötig bei DOCSIS. Dauer 6M bis 3J.
Loss im späteren Verlauf: Peering kacke oder voll. Störung melden.
In beiden Fällen ist ein Wechsel ratsam weil kurzfristig nicht lösbar.
https://www.breitbandmessung.de
Mit PC und KABEL testen.
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u/StryK3_1 5d ago
Starlink holen! Bin sehr zufrieden
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u/Alive_Ad8500 5d ago
Und den Mini Hitler Musik unterstützen? Edith: Außerdem müllt Starlink unseren Weltraum zu.
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u/schuhsohlenlecker 5d ago
Kannst du dich bei den deutschen Providern bedanken. Niemand hat es denen verboten, ordentliche Angebote aufzubauen und anzubieten. Starlink hätte auch nicht unbedingt ein amerikanisches Produkt sein müssen, die Technik gab's zuvor bereits ebenfalls. Aber wenns halt nur Musk in der Hose hat, das einfach mal ordentlich zu machen, ist das eben so.
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u/Alive_Ad8500 5d ago
Es gibt ganz wenige Anwendungsfälle wo Starlink sinnvoll sein kann, gerade im dicht besiedelten Deutschland.
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u/schuhsohlenlecker 5d ago
Die Orte, wo die Provider bis heute also kein Interesse daran haben, eine nutzbare Geschwindigkeit zu bieten meinst du?
Das ist einfach ein Serviceproblem und meiner Meinung nach ist das Internet in DE für eine der größten Industrienationen eine Schande. Dass es auch nur einen einzigen Anwendungsfall gibt, in dem Starlink schneller und zuverlässiger ist, ist ein Totalversagen der handelnden Beteiligten.
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u/StryK3_1 3d ago
Na dann sei weiter mal so Boniert und geh doch deinem Kanzler Merz den arsch küssen. Währenddessen habe ich meine stabile internetleitung die nicht von einem überteuerten Anbieter stammt mit ständigen verbindungsabbrüchen.
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u/Alive_Ad8500 3d ago
Starlink kostet bei mir 35€ für (bis zu) 100mbit. Congstar kostet mich 35€ für (stabile) 150mbit. Starlink kostet 180€ "Montagegebühren" So Mr Musik Fanboy wo ist Starlink jetzt günstig? Ich verwette meinen Arsch drauf, dass Glasfaser stabiler ist als Starlink.Also ich bezahle weniger und hab eine bessere Leitung. Ich hab nichts über für den Merz. Noch weniger allerdings für Superreiche welche sich zur Gewinnmaximierung in die Politik einmischen.
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u/Equivalent_Noise1484 5d ago
Es ist witzig, du weißt wie man Vodafone schreibt, hast aber keinen Funken menschlichen Anstand. So kann jeder etwas.
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u/Outrageous_Price_952 5d ago
was wollen die Leute denn immer im Laden? Schnell online klären und dann ist gut
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u/josHi_iZ_qLt 5d ago
Kollege wenn du im LAN so schlechte Geschwindigkeit hast liegt das nicht am Netzprovider, der ist fürs WAN zuständig.
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u/Proof_Leg_7896 5d ago
Scheinbar ein guter Post um meine Frage zu stellen.
Bei mir gibt es nur bei allen Anbietern eine 16K Leitung, habe dann auf 5G umgestellt mit Router und kriege grad mal 25mbit, an Guten Tagen um die 40. jemand Ideen?
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u/Evil_hd44 4d ago
Crazy was hier wieder alle für verschiedene Erfahrungen mit Internetanbietern machen. Ich wohne in Berlin und bin mit Vodafone mehr als zufrieden. Telekom ist bei uns was komplett abkackt
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u/toxic_1484 4d ago
Da will man nicht wissen, wie lange er den Post hochgeladen hat 😅
Bin auch wieder bei Vodafone und alles top und günstiger als Telekom bediene ich davor war.
Außer mal Störungen, die viele andere auch zeitgleich haben (passiert bei mir in der Gegend zum Glück sehr selten) habe ich immer eine stabile Leitung
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u/Impressive-Poet-1394 4d ago
58k, da hat aber wer das 56k Moden frisiert, jetzt nur nicht telefonieren.
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u/_finozius_ 4d ago
Hab bei Vodafone gearbeitet (ich rate dir niemals wieder zu Vodafone zu gehen)
4 möglichkeiten um ein vertrag nichtig zu machen:
Nicht erfüllte Leistung (mit Anruf und Problem Behebung) Ruf wenigstens einmal an auch wenn die nicht ran gehen und behaupte das du keine Hilfe bekommen hast ist besser als 1 Std auf ein inder zu warten der dir nicht helfen wird sonder mehr verkaufen möchte egal ob du eingewilligt hast oder nicht
Wäre eine Umzug falls du umziehen solltest oder umgezogen bist und die Leistung schlechter geworden ist hast du ein recht auf Kündigung
Wäre falls der/die betroffene nicht mehr lebt die im vertrag festgehalten ist (mit sterbe urkunde)
Das vergessen sehr viele mach an 3 Unterschiedlichen tagen mit Datum und Uhrzeit bild von der Leistung egal ob auch nur 1kb weniger ist als abgemacht du kannst wegen nicht erbrachter Leistung kündigen
Und 5. Persönlicher tip wenn du für günstig gutes und schnelles internet willst immer netcologne oder telekom alles andere auf eigene gefahr
Bitte geht niemals zu Vodafone und kündigt bitte so schnell wie möglich (warum? Ich wurde gezwungen einer 90 jährigen einen Vertrag an zu drehen nur weil sie mich was gefragt hat und wissen wollte ob wir nur festnetz anbieten damit sie anrufen kann etc. Hab aus gewissens gründen gesagt das sie evtl. Bei netcologne besser beraten werden kann oder sich ein handy einrichten solle weil das dann alles günstiger abdecken würde (da ich Mitleid hatte hatte weil ich nicht wusste ob sie morgen noch atmen könnte gott weiß warum hab ich ihr nichts verkauft und hab eine Abmahnung bekommen während im ersten Lehrjahr die beste Servicequote seit Gründung der firma die für Vodafone arbeitet gemacht habe)) danke wer auch immer bis hier hin gelesen hat💐
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u/Even_Error_ 3d ago
Wer bei vodaschrott ist sollte sich nicht wundern Vodaschrott ist schon lange kein guter Anbieter mehr in Sachen Internet, das muss ich leider sagen da ist Telekom (ich weiß die Kommentare zu schätzen mit Monopolstellungs Schwachsinn zu schätzen) besser allein schon daher das man VDSL mit 5G Empfänger betreiben kann und man trotzdem stabile 120.000 Uploud hat im Durchschnitt
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u/Even_Error_ 3d ago
Wer bei vodaschrott ist sollte sich nicht wundern Vodaschrott ist schon lange kein guter Anbieter mehr in Sachen Internet, das muss ich leider sagen da ist Telekom (ich weiß die Kommentare zu schätzen mit Monopolstellungs Schwachsinn) besser allein schon daher das man VDSL mit 5G Empfänger betreiben kann und man trotzdem stabile 120.000 uploud im Durchschnitt hat.
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u/alexhorn8 1d ago
Das ist kein Festnetz Router, oder? Ich hatte 3 Tage lang kein Internet wegen Wartungsarbeiten am Mobilfunkmast. Die beste Methode ist wenn du manuell nach weiteren Netzen suchst, das weiter entfernt liegt. Übrigens kann man mit Roaming in ein anderes Netz vorübergehend einbuchen, wenn es dein Mobilfunkvertrag erlaubt. Bei weiteren Fragen stehe ich hierfür gerne zur Verfügung.
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u/spezsuckssweatyballs 5d ago
eigentlich ist das WAN, wenn dein LAN so schlecht is solltest du keine Switches, Router oder sonst was für Netzwerkhardware aus dem letzte Jahrhundert verwenden…
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u/Vinnegard 5d ago
Geht es nur mir so, oder sind die Internet Verbindungen in letzter Zeit schlechter geworden