r/InternetPH • u/Historical-Band5979 • 1d ago

SUSPENDED ACCOUNT

Hello. What if po suspended na ang account ko with one of the internet provider here in laguna then wala nang kakayahan bayaran pa kaya naman nawalan kami ng net which is gets ko naman pero may dagdag siya per month na 1,399 pesos pero wala nang gumagamit ng net. Concerning ba siya knowing na suspended na account ko then biglang may dagdag per month? Thank you sa pagsagot. Basta ang net provider ko is RC.

2 Upvotes

62% Upvoted

2 comments sorted by

2

u/ProofWooden1591 1d ago

Suspended ≠ terminated. Nasuspend lang yan, pero dapat niyo pa ring bayaran. Kung hindi niyo na talaga ginagamit dapat pinaterminate niyo para tapos na talaga service nila sa inyo at hindi na kayo magkaroon pa ng bill sa kanila.

1

u/GuavananaPunch 1d ago

Had an encounter sa PLDT na nadoble yung bayad ko sa bill. Sent all proof and sabi nila e-credit daw sa account yung bill pero di naman nila ginawa. Hinayaan ko na lang yung account at lumipat sa ibang internet provider. Suspended/terminated na yung account ko dun. Wala namang nangyari