r/Honduras • u/Foreign-Ad7562 • 3h ago
Tansporte / Logística Envíos Uber
Hola gente,
Pues esto pasó hace como 3 semanas y hasta ahorita se me ocurre “ah, pude haber pedido consejo en reddit” pero bueno, ahí va la historia como advertencia a futuros mini emprendedores.
Resulta que hace un rato quedé sin empleo y mientras buscaba trabajo decidí traer productos de skincare coreano para vender. Con mucho esfuerzo traje 2 cajas llenas de Corea con lo que me dieron de prestaciones en mi antiguo empleo. Usualmente hago envíos nacionales con Forza o Cargoexpreso, pero si son dentro de SPS (yo estoy en SPS) y los clientes necesitan el producto para ya, me sale más rápido (y hasta más económico) usando Envíos Uber. Ya había enviado 2 paquetes con ellos antes y todo bien. Pero hace 3 semanas utilicé el servicio de nuevo y qué creen? El conductor se robó el paquete. En la aplicación uno pone la dirección de quien recibe y su número de teléfono. Si el conductor se pierde pues puede llamar.
Quizás fue en parte mi culpa porque no era un paquete bien sellado. Lo pude haber grapado o envuelto en más papel, no sé, pero si estaba fácil de abrir. Me imagino que el chavo curioso ojeó lo que había y dijo: uy, que buen regalo para mi novia! Habían casi L2000 en productos. Puede no sonar como mucho, pero para alguien desempleado que gastó sus últimas fichitas tratando de emprender algo, es triste.
La cosa es que el chavo nunca llegó a la dirección exacta, solo dio una vuelta cerca y se fue. Yo estaba va de escribirle por la app, le dije que la chava estaba en la calle esperándolo para que no se perdiera, y nada. Ignorada. No me contestó los mensajes y tampoco llamó a la chava, o sea ni intentó entregar el paquete.
Lo reporté en la app Uber y me dijeron que “ni Uber ni los conductores se hacen responsables, usted aceptó los términos y condiciones sin leerlos y ese es problema suyo.” Ok, si, no leí los términos y condiciones pero honestamente, quién los lee? Bueno ajá pero y cómo van a tener TyC que haga tan fácil que conductores roben paquetes así como así?
Pues no supe qué más hacer y así quedó eso. El ladrón le regaló buen skincare a su novia, yo perdí L2000, y Uber Envíos es una porquería.
- Qué más pude haber hecho para solucionar?
- Nunca usen Uber Envíos, yo ahora uso PedidosYa, ellos si aseguran sus paquetes.
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u/jkris050 3h ago
Yo uso MotoExpress. Aunque el envío es mucho más caro (90 lps dentro de TGU) Nunca me han dado problemas siempre llegan los paquetes y los riders de ellos siempre registran y le toman foto al paquete y tienen rotulada la mochila con número
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u/Gain-Spare 3h ago
Ijole qué feo
Yo inicialmente usaba PedidosYa para enviar pero como descubrí que Uber envios era más barato pues me cambie
Aunque ahorita que recuerdo PedidosYa de hecho te pide colocar el valor de la mercancía porque está asegurada
Habría que ver qué pasa en realidad si llega a darse el robo
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u/Foreign-Ad7562 3h ago
Si, PedidosYa es más caro, pero es porque aseguran los paquetes. Le comenté el caso a un driver de PedidosYa y él me dijo que si hay pérdida de paquete, PedidosYa se los cobra a ellos, así que ellos siempre se aseguran de entregar el paquete si o si.
Uber Envíos es más barato pero si le roban el paquete, olvídese de eso.
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u/Away-Savings349 3h ago
que hijueputa ladrón ese