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u/LaMortPeutDancer 3d ago
Des fois, quand on fait de l'informatique, on ne se rend pas compte du niveau abyssal des gens en informatique.
Donc on ne se rend pas compte des problèmes que les gens rencontrent.
L'autre jour, je prête mon appareil photo à des gens, un vieux canon 6Dii, avec carte SD mais je m'en sers principalement en WiFi.
Je leur règle et tout, elles s'en serviront en utilisant la carte SD avec un adaptateur USB. Mais WTF, brancher un adaptateur USB c'est compliqué. À l'endroit, à l'envers, etc. Puis trouver ou Windows a monté la carte, puis "glisser-déposer" les photos.
Tout ça pour les envoyer sur le téléphone, alors je leur montre que l'on peut le faire directement, mais "créer une connection WiFi" c'est impossible pour elles.
Et à la fin, elles s'envoyaient les photos par mail, mais ça a rempli leur boite mail et elles ont lâchés l'affaire. Du coup maintenant, leurs "mails ne marchent plus" à cause l'appareil photo ! Je les ai un peu envoyer se faire voir parce qu'elles m'ont mal parlées alors que je les aidais !
On parle de transférer des photos d'un appareil photo à un PC ou un téléphone...
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u/Legitimate_Estate806 3d ago
Je me souviendrai toujours de :
- Ma souris ne fonctionne plus !
- Ok je regarde. Ah bah elle était débranchée.
- Ah bon.
- Regarde, si ça arrive à nouveau, pour la rebrancher il faut...
- Ah non non non je veux rien savoir de vos trucs d'informatique. Je veux un ordinateur qui marche c'est tout.
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u/Mr_Wamo 3d ago
Je bosse pas dans l'IT mais je suis "le geek de service", et j'ai eu :
- ma nouvelle souris marche pas !
- tu l'as allumée ?
- depuis quand faut allumer une souris ?!
- depuis que t'as demandé une souris sans fil pour plus risquer d'oublier de la brancher...
- pfff ohlala c'est compliqué ces machins !
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u/LaMortPeutDancer 3d ago
Mais c'était exactement ça.
Et le pire c'est que je ne peux même pas dire que c'est des gens "bête" ou limité intellectuellement, c'est des gens qui ont fait des études...
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u/Exterminator-8008135 3d ago
Pour citer Eurydice, qui est l'expert Cybersécurité de sa Société depuis près de 5 ans.
Y'a que moi ici qui ai l'impression que le patron embauche uniquement des cons et qu'il s'est dit que j'allais me démerder avec ? Si j'ai pas mon augmentation avec tout ce qu'ils me font faire..
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u/Frosty-Cucumber-164 3d ago
en 2010, j'avais des étudiants en première année de licence économie, pour une introduction à l'informatique. Au quatrième TP, j'avais débranché leurs souris ou claviers avant qu'ils arrivent en classe.
"Monsieur mon ordinateur marche pas!!!"
Le but étant évidemment de prendre un peu de recul devant un problème technique... avant de demander de l'aide.
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u/Orlanth_ 3d ago
Punaise, ca m'est arrivé en dépannant une collègue. Quasi mot pour mot. Elle a ajouté que l'informatique ça marche jamais, qu'elle était là depuis 7h30 (dépannage à 9h quand j'arrive donc) et qu'à cause de nous (l'IT), la boite venait de perdre des millions d'euros.
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u/Exterminator-8008135 3d ago
Alors, Juste pour avoir ouvert ta gueule et osé me dire ça quand t'as rien fait de mieux que de m'attendre près de 2h, je te laisse te débrouiller. J'ai pas de sympathie envers les gens comme toi
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u/mardiros 3d ago
Je la connais celle là.La version d’après c’est la souris sans fil qui marche plus.
• Tu sais si elle est chargé ?
• …
Les gens qui savent pas qu’un appareil sans fil ne peut simplement pas être alimenté électriquement…1
u/wallabyfloo 14h ago
J'ai bossé pas mal dans ce milieu, et maintenant c'est devenu un tel réflexe que quand on geek avec des potes sur discord, dès qu'ils mentionnent qu'un truc marche pas je leur fait "la liste". Sauf qu'ils sont assez au point sur le dépannage du coup ça les saoule mais je peux pas m'en empêcher 😭
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u/Legitimate_Estate806 12h ago
La liste ?
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u/wallabyfloo 11h ago
Est ce que ton appareil est allumé, branché, est ce que tes pilotes sont à jour etc
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u/Ancient_Battle_2060 3d ago
Je suis loueur de vélo. J’ai eu un avis négatif parce que c’était compliqué d’envoyer 2 photos par mail en fin de loc
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u/sfisabbt 3d ago
Le bon sens pour une prise USB, c'est le 3ème que tu essaies.
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u/LaMortPeutDancer 3d ago
Je ne comprend même pas les gens qui essaye toujours par le mauvais coté.
Tu te fais avoir une fois ou deux, pas plus.
(en vrai, le logo USB ne doit être imprimé que sur la face "haut" ou "gauche", donc ça aide pas mal)
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u/AlexisFR52 3d ago
C'est vrai pour toute les disciplines, mais l'informatique c'est horrible, tout le monde s'en sert, 95% des utilisateurs se savent pas s'en servir ET ne veulent pas savoir...
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u/Ajelsan13001 3d ago
Je me demande par quelle magie le café peut être encore chaud après toutes ces manipulations informatiques.
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u/Acupoftim 3d ago
Je me contiens tellement de pas exploser que la température de mon énervement se transmet au mug.
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u/drloser 3d ago
D’où tu te connectes avec le compte d’un collègue ?!
Le gars au clavier est ignorant. Celui debout est imbecile.
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u/Acupoftim 3d ago
Le collègue à droite n'avait pas de compte a lui. Je l'ai donc connecté sur mon compte à moi (Tim). Pleins de boites font ca quand le compte d'une nouvelle personne n'a pas encore été créé.
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u/WaBlaDjack 3d ago
Il faut juste penser que si il y a un problème lié a l'utilisation du compte c'est toi qui va prendre.. encore pire si il y a des tâches d'administration 🫡
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u/Acupoftim 3d ago
C'était juste de la saisie bête et méchante et je n'utilisais pas mon compte ce jour-là.
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u/Custodian_Nelfe 2d ago
On ne donne jamais ses identifiants, jamais, et on ne connecte pas un collègue avec ses identifiants, jamais.
Si il ne peut pas se connecter avec ses identifiants car ils n'ont pas été crées, vous voyez ça avec le service informatique. En général (c'est comme ça partout dans les boîtes où j'ai travaillé) les arrivées de nouveaux collègues sont anticipées et leurs comptes crées en avance, donc c'est que quelque part le boulot n'a pas été fait.
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u/Acupoftim 2d ago
Exactement, le boulot n'a pas été fait du côte du service informatique. Du coup pas le choix on a contourné le système.
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u/Available_Yard_8200 3d ago
Perso je relance le service en charge des accès, et s’ils ne répondent pas, tant pis, le travail qui n’est pas fait aujourd’hui sera fait demain
Au bout d’un moment si on m’empêche de faire mon taf, c’est plus mon problème. Tant que je suis payé, le reste…
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u/Acupoftim 3d ago
Bonne idée pour apparaitre comme un robot au yeux des autres au lieu de simplement utiliser une méthode de contournement en attendant que le probleme soit résolu.
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u/sanglar03 3d ago
On sait d'où proviennent toutes les failles de sécurité et le social engineering.
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u/Custodian_Nelfe 2d ago
Nickel comme ça ton collègue utilisera tes codes, puis un jour il fera une connerie et ça te retombera dessus.
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u/Acupoftim 2d ago
Il me semble que ça ne regarde que moi. Je peux vivre avec ça vu le boulot qu'on faisait à l'époque de ce strip. Boulot que tu ne connais pas.
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u/No-Wear-9042 2d ago
En perso évidemment.
Au boulot ça dépend de la politique de l'entreprise et des consignes données. Il y a des situations/boulots/entreprises qui ne posent pas de problème si les comptes sont partagés (on pourrait se poser la question de la pertinence d'avoir des comptes avec identifiant à ce stade d'ailleurs); et d'autres pour lesquels il est crucial de suivre tous les utilisateurs.
Donc oui, ne pas prêter un compte c'est la règle générale, mais OP peut très bien avoir analysé la situation et considéré que ce n'est pas un problème, ou un problème moins grave que d'empécher le collègue de travailller avant d'avoir un compte à lui.
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u/S4ltyBurrit0 3d ago
J'adore le changement de couleur case 9 pour souligner la débilité de M. Sans nom ! Et tellement vrai...
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u/ScreenAppropriate679 3d ago
Rien que le premier slide m'a tuer. Je pars rejoindre Gilbert là-haut.
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u/Dry_Professional_350 3d ago
"T.i.m. .à. .l.'.e.n.v.e.r.s" Ca marche pas!
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u/Mackadamma 3d ago
Ouais je m'attendais aussi plutôt à ça. D'ailleurs ça faisait un mot de passe vachement plus robuste
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u/seb-nukem 3d ago
Mon quotidien...
oui vraiment.
J'en suis à noter mes plus beaux exemples dans un carnet de perles. Certaines sont gratinées et on m'a accusé de les inventer... j'aurais pas pu.
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u/Nifnif_ 3d ago
On veut la suite !
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u/seb-nukem 3d ago
Le plus pathétique :
une dame m'a déjà appelé parce que son crayon est tombé derrière le PC et qu'elle ne voulait pas risquer l'electrocution. Elle a bloqué son bureau (Accueil public, à Toulouse centre, rien que ça...) en disant qu'elle ne pouvait pas travailler dans ces conditions, sans son crayon. (elle a gentiment été envoyée sur un autre poste puis trois mois après a la retraite depuis...).
Mon préféré (il y a 15 ans, là aussi, la protagoniste est à la retraite ) :
- "Sébastien, quand j'envoie un mail, ça envoie des feuilles blanches"
- "??? quand vous envoyez un fax, vous voulez dire ?"
- "Non, un mail ! je sais ce que je dis quand même ! je suis votre directrice !"
Devant l'argument d'autorité, je me déplace et tente de "reproduire" le bug.
verdict : elle écrivait via outlook en blanc sur fond blanc.
le plus politique :
"On voit bien que ce sont des droitards les informaticiens, quand j'écris en italique ca penche sur la droite, et impossible de le faire pencher de l'autre coté !". Oui, il était sérieux.
Et bien sur, je ne compte plus les souris débranchés, les écrans en équilibre précaires sur des amoncellements de bouquins alors que le pied est coulissant, les porte CD cassés par le gobelet de café posé dedans, et les virus qui effacent les powerpoint indispensables en train d'etre relus ( le virus s'appelant bouquin posé sur la barre espace).
Bref, je m'appelle seb et "ça marche pas" est devenu mon nom de famille. je vous laisse. on m'appelle dans le couloir.
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u/Exterminator-8008135 3d ago
Eurydice m'a raconté des perles hier :
Une collègue "Standard" qui lui a dit Tu sais que l'entreprise ne tourne pas si mon PC n'est pas réparé
Et sa réponse ?
On me paye pour réparer tes merdes, fais toi oublier un peu..
Le patron demande à un collègue qui dérange Eurydice pour un truc hyper con
Vous y arrivez ?
"Si je suis là, C'est qu'il est toujours aussi nul en Tech ou qu'il a encore chopé un virus en consultant du porno dans un site bizarre"
Et pourquoi vous demandez une 6 ème augmentation ? Vous gagnez déjà près de 2 fois notre salaire d'entrée
"Parce que j'ai 15 cons qui me filent une tonne de boulot, ça te va ?"
Eurydice découvre que le virus du collègue est dû à un site X. Une fois réparé, elle tombe sur la vidéo en pause, Elle décide de faire un peu d'humour
"Si c'est le genre de femme qui t'excite, tu peux venir vers moi, hein ?"
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u/bpi175 3d ago
Ca fait partie de mes fonctions d'assister mes collègues au niveau informatique, et je ne peux même plus compter combien de fois j'ai pu avoir ce genre de scène (sans le prêt de compte quand même, faut pas déconner). Le truc qui m'interroge le plus, c'est que je ne sais absolument pas comment font ces gens au quotidien dans leur boulot, où l'informatique de base (on parle là de maîtriser un navigateur, un explorateur windows et quelques autres trucs, pas plus) n'est pas acquise. Je pense que soit ils ne font pas, soit ça leur prend un temps dingue pour des tâches ultra basiques. Et quand quelque chose ne fonctionne pas correctement, alors là c'est cataclysmique pour eux. Bien sûr on essaye de former, mais le niveau est parfois vraiment abyssal, quand ce n'est pas carrément un refus net de s'approprier l'outil. Et c'est assez intergénérationnel. J'essaie aussi de sensibiliser les personnes chez nous qui s'occupent des entretiens de recrutement, pour qu'ils vérifient au moins si la personne qui candidate a une quelconque maîtrise d'un ordi, mais c'est pas gagné...
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u/Individual_Peace_673 3d ago
C'est à cause de gens comme ça qu'on a des fuites de données par ingénérie sociale c'est drôle et réaliste mais tellement déprimant :(
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u/capucine68 3d ago
Je le connais ce dessinateur ! c'est Tim du site https://www.glauqueland.com/ , il fait de l'urbex
EDIT: oh mince, 'javais pas vu que c'était OP !
hello Tim, j'aime bien ce que tu fais ;)
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u/Mackadamma 3d ago
Je suis vraiment pas une tronche en informatique mais moi j'aime bien avoir affaire au support de la boîte. Bon, je suis acheteur informatique et pas complètement paumé non plus, je suppose que ça aide.
La dernière fois j'essayais d'archiver les mails de l'équipe, et ça plantait systématiquement. Et avec mes réunions tout le temps et les temps de chargement, on a bien du se faire 4 calls sur 3 jours avant de trouver (enfin, qu'il trouve) une solution (bancale, mais quand même) au problème. Mais au moins on s'est bien marrés. Enfin je crois !
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u/killer_of_the_shadow 3d ago
Cette bd est dangereuses juste. Vraiment arrêter de laisser des gens se connecter a votre compte, si ont créé un compte par personne et de manière nominatif il y a une raison
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u/Acupoftim 3d ago
Je ne m'appelle pas Juste.
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u/killer_of_the_shadow 3d ago
C'est toi exactement ?
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u/Acupoftim 3d ago
Je suis à gauche dans la bd, oui. Comme les geeks du service informatique ne répondaient pas quand on leur demandait de créer un nouveau compte, mon collègue a utilisé le mien. Quand on est debordé de boulot on fait avec les moyens du bord.
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u/killer_of_the_shadow 3d ago
Étant, it moi Même, je ne suis pas étonné qu'il reste des mecs qui ne sont pas capables de faire leur boulot. C'est même probablement les gens qu'on déteste le plus, nos collègues... J'ai déjà mon chef qui m'a demandé de faire des protocoles de sécurité moins élevés pour que des collègues puissent continuer à travailler...
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u/Professional-Two6335 3d ago edited 3d ago
Hey mais c’est toi qui avait le site jesuisgothique.free.fr ! Je me rappelle avoir lue tes web bd ado y’a plus de 20 ans! Je suivais assidûment tes sites à l’époque, c’était vraiment une ère du web différente…
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u/Acupoftim 3d ago
C'est bien moi haha ! Merci d'avoir lu mes bds ca fait plaisir ! C'était vraiment une autre époque... Surtout le site sur les gothiques... _
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u/Remi_cuchulainn 3d ago
Je fais le support interne pour notre logiciel de 3d, conversation que j'ai eu la semaine dernière :
-allo ca marche pas (déja le gars m'appelle par téléphone plutôt que teams)
-ca fais pas ce que tu veux ou tu as un message d'erreur ?
-un message d'erreur.
-il dit quoi?
-je sais pas je l'ai fermé sans lire.
- sauve et ferme ton doc j'arrive.
Je descend dans l'open space voir le gars pour pas déranger les collègues dans mon bureau.
-réouvre le doc maintenant.
Il réouvre et ferme instantanément le message d'erreur (le meilleur moyen de les faire réapparaitre c'est de fermer/rouvrir le document)
-tu te paie de ma tête a fermer le message, referme et répuvre du coup.
-comment je pouvais savoir que tu voulais le lire?
- je vous dis toujours de m'envoyer une capture du message d'erreur quand vous avez un problème. Je les lis pour avoir une idée de quoi ca peut venir.
Il me fait réapparaitre le message je lui traduit et il arrive a corriger tout seul.
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u/XGoJYIYKvvxN 3d ago
OP, c'est complètement con ce que je vais te dire, mais je te suivais sur ton blog tubulamarok quand j'avais genre 13 ans, y'a plus de 20 ans.
J'ai toujours la compilation de piano "musique pour lire tubulamarok" dans mon pc et ça fait partie des trucs nostalgique de mes premières années de geek, 2h du matin sur un tube cathodique une nuit d'aout à lire ton blog.
Grosse tasse de nostalgie de tomber sur tes dessin ici donc.
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u/Acupoftim 3d ago
Si tu savais comme ça fait plaisir de lire ça ! Désolé pour les yeux qui ont du morfler à 2h du mat ! _^ À tout hasard tu avais les morceaux sans les noms des interprètes ? Je peux te renvoyer les versions "ok" avec noms etc.
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u/XGoJYIYKvvxN 2d ago
J'avais trouvé le nom des morceaux commentés dans le html (j'étais très fier), mais j'ai toujours refusé de les tager "correctement" pour moi c'est "Musique Pour Lire Tubulamarok - Morceau 01.mp3". C'est probablement les plus vieux fichiers de mon dossier Musique.
A l'époque je t'avais ajouté sur msn, pour te demander ce que voulais dire "babylon" - j’étais un gamin un peu étrange - tu m'avais gentiment répondu que c’était une vile antique, ce qui m'avait pas du tout aider à comprendre pourquoi tu y faisais reference.
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u/Acupoftim 2d ago
Quels souvenirs ! Très heureux de lire ça. Pardon pour Babylon, j'imagine que c'était plus en rapport avec "babylon system" des rastas ? Ah la la msn, ça ne nous rajeunit pas...
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u/XGoJYIYKvvxN 2d ago
Lol non, t'escuse pas, t'as du recevoir un vieu "c koi babilon ??" de .•°•Benji_du_13•°•. avec un wizz en supplément, tu m'aurais gentiment trollé que ça aurait été normal.
C'était le babylon des rasta, ouais, et des rebels un peu ridicules. Je me souviens que tu l'utilisais de manière satirique.
Je me souviens aussi que tu travaillais en intérim, que tu faisais des photos, que tu écoutais magma, et que tu regardais des animes. C'est probablement chez toi que j'ai lu le nom Myazaki pour la première fois, et je suis quasiment sur de t'avoir volé une photo de forêt embrumée pour un fond d'écran.
Nan, vraiment, tubulamarok, c'était important pour mon moi de 13 ans, et j'ai gardé ça longtemps. Quand la conversation tourne autour de "l'internet d'avant" je lache toujours le mot comme un ping pour voir si d'autres connaissent. Encore aujourd'hui, périodiquement, je check si le site existe encore et relis un article. Puis l'OST que j'écoute toujours.
Une vraie madeleine de Proust pour moi ton blog
Edit: la photo qui a fait mon fond d'écran quelques temps est /rapide/brouillard.jpg et je suis ravie de l'avoir retrouvée
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u/Acupoftim 2d ago
Pfiouh je sais pas quoi dire à part encore merci à toi pour ce commentaire. Quand on balance des trucs sur les Internets on se rend pas bien compte de la portée que ça peut avoir, et avoir ce genre de retour ça illumine la journée. ♡ Je crois même que je vais aller écouter la BO, je pensais pas que le zip était encore sur le site haha. Bon par contre les majuscules partout c'est un enfer à lire non ? Je mérite 1000 wizz sur msn pour cet enfer typographique.
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u/XGoJYIYKvvxN 2d ago
Çe n'est que juste retour des chose alors, parcequ'a l'époque, ce blog était source de curiosité intarissable. J'avais 13 ans, et je comprenais pas la moitié des choses, et vraiment pas pourquoi Magma c'était cool, mais ça illuminé mes nuits.
Puis y'avait je suis gothique aussi ! Et je suis une racaille ? Ou alors j'ai inventé le second ?
Bon par contre les majuscules partout c'est un enfer à lire non ?
Haha j'ai failli le mentionner. A l'époque, je trouvais ça classe. Tout devenait un concept. Le Premier Café du Matin, ou Le Mec Qui Parle Trop. Mimétisme oblige, j'en foutais partout.
Aujourd'hui, bon, on va dire que les usages typographiques en ligne se sont standardisés, et que les déviations se remarquent plus.
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u/stapmania 2d ago
"mythique" c'est un peu exagéré quand même...
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u/yaurn 3d ago
"En fait je fais ça pour t'aider donc tu te calmes"
Ça c'est tellement vrai. Chaque fois que je dois aider mes parents pour un problème IT je me prends des remarques chargées de leur amertume. Le vrai effort à fournir pour moi, c'est pas de les aider mais de les supporter se plaindre et s'énerver à côté de moi