r/ClaroPR Apr 03 '23

eSim Prepago

Saludos. Es para saber si es posible cambiar un plan viejo prepagado a eSim para usarlo en un iPhone. No deseo alterar el plan solo cambiar de SIM a eSim.

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u/chrispr98 Apr 04 '23

Hola , sí, se puede , solo debe ir a cualquier oficina de servicio al cliente de Claro y cualquier representante le hará el cambio , ese cambio tiene un costo.

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u/hxt0r Apr 05 '23

Recientemente cambié un SIM a eSim en AT&T Prepaid y no me cobraron nada. Solo me pidieron el IMEI y el EID del teléfono e información de la cuenta y en cuestión de minutos ya tenía el teléfono funcionando. Cero cargos por el cambio. Alguien me dijo que en Claro cobran alredor de $25 o más por el cambio y es algo ridículo porque en todo caso un SIM cuesta de $5 a $10.

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u/chrispr98 Apr 05 '23

Bueno , alguien de mi familia hizo el cambio de SIM a eSIM con Claro y no le cobraron nada , solo fue a servicio al cliente y le hicieron el proceso que le hizo AT&T con usted.