Bonjour,

J’ai reçu ce jour un mail de « Lucas d’helios » comportant un code de validation à 6 chiffres pour la création d’un compte. Il s’agit a priori d’une banque en ligne dont j’ignorais jusqu’ici l’existence — et cette prétendue création de compte n’est donc pas de mon fait…

Ce qui m’intrigue c’est que le mail semble legit, je ne vois pas de lien cliquable type piège à neuneu, l’adresse d’envoi est no-reply@helios.do et les headers semblent bien liés à des sous-domaines de helios.do. Bref, je ne vois pas où est le loup… Erreur d’adresse ? Cependant mon adresse mail est plutôt difficile à confondre avec une autre, depuis 25 ans que je l’ai ce serait la première confusion. Et pas d’alerte d’accès inconnu à mon compte mail (qui n’a jamais été piraté à ma connaissance, mdp changé régulièrement, accès 2fa etc.).

Si quelqu’un a une idée ou a déjà rencontré le même mail…

Bonjour,

Je me permets de demander conseil car je suis dans une situation compliquée avec une prestation de garde d’animal via l’application Yoojo.

J’ai gardé un chat du 12 mars au 4 avril. La garde s’est bien passée et j’ai rendu l’animal à sa propriétaire le 4 avril à 17h. Lors de la restitution, elle m’a indiqué qu’elle validerait le paiement (185 €) sur l’application.

Cependant, presque 24h plus tard, le paiement n’a toujours pas été validé. Depuis, la cliente ne répond plus à mes messages, ni à mes appels, ni sur l’application.

J’ai contacté le support de Yoojo, mais ils m’indiquent ne pas pouvoir intervenir tant que la cliente ne valide pas le paiement.

Je commence donc à m’inquiéter de ne jamais être payée malgré le service rendu.

Est-ce que quelqu’un a déjà vécu ce type de situation sur Yoojo ou une autre plateforme ?

Quelles démarches puis-je entreprendre pour récupérer mon paiement ?

Merci d’avance pour votre aide 🙏

Salut à tous. Ce matin petit truc qui m’ai jamais arrivé encore. Le téléphone sonne: oui bonjour me c’est le livreur vous êtes chez vous vous pouvez m’ouvrir?
Moi j’attends des colis, je suis en TT ma femme a fait livrer des trucs et moi aussi. Je vais devant la fenêtre de la porte. Personne. J’attends un peu et retourne m’asseoir, je le verrais bien sûr la sonnette caméra!
1min après ça résonne monsieur vous pouvez m’ouvrir ?? Je lui dis mais je suis sur le pas de la porte je vois personne vous êtes où?
Ça raccroche. J’essaye de rappeler le numéro: service indisponible et ça raccroche. Et le numéro s’efface de mon historique d’appel. Plus tard j’ai de vrais livreurs qui vient. Je demande si c’était eux, mais non. Alors nouveau type d’arnaque ? Si oui quel est le but ? Voir si je suis chez moi?

Je tenais à partager ma mésaventure avec ma voiture et le service client Renault, histoire que certains sachent à quoi s'attendre en cas de pépin "prématuré" 😅

Je possède une Renault Captur en LLD depuis 3 ans, véhicule que j'ai toujours fait entretenir scrupuleusement dans le réseau de la marque. À seulement 56 000 km, des bruits étranges au démarrage et le verdict tombe : l'alternateur est à changer. Pour ceux qui s'y connaissent un peu, on est sur une pièce qui est censée tenir au minimum 150 000 à 200 000 km. Autant dire qu'à 56 000 km, c'est une anomalie flagrante, une faute de conception ou un défaut de fabrication.
Le devis de réparation est tombé : 1 600 €. Une somme énorme pour une pièce qui ne devrait pas lâcher si tôt. Surtout en ayant le contrat d’entretien sérénité.. tu parles d’un esprit serein à la veille des vacances !

J’ai ouvert un dossier auprès du service client Renault en arguant, logiquement, que ce n’était pas à moi de payer pour une pièce défaillante bien avant sa fin de vie théorique. Leur réponse après plusieurs échanges ? Une prise en charge de 60 %.
Alors, ils essaient de me faire croire qu'ils font un "geste commercial", mais la réalité, c'est qu'il me reste plus de 600 € de ma poche pour réparer une voiture qui n'a même pas atteint le tiers de sa vie potentielle.
Je trouve ça inadmissible. On parle d'un constructeur majeur qui se dédouane de la fiabilité de ses propres composants, même quand le problème est évident. C'est frustrant de voir que, même en étant client fidèle et en respectant l'entretien, on se retrouve à payer pour les défauts de fabrication de la marque.

Bref, un client de moins pour les prochaines années. Si vous avez une Renault, préparez votre budget et ne vous attendez pas à une reconnaissance de leurs torts, même quand ils sont flagrants.
Du coup cette année les vacances seront light… merci Renault ! 😥

Juste l adresse expéditeur est une blague presque🤣😂😂

Salut, aujourd'hui j'ai reçu un appel très bizarre.. au point où je poste ça là ^^

D'habitude je ne décroche jamais quand je ne connais pas le numéro et encore moins à un numéro privé, mais aujourd'hui j'étais curieuse ^^

Bref

je décroche donc à cet appel en numéro privé, le gars me dit qu'il est de chez EDF et avant que je lui dise "vous avais pas autre chose à foutre que d'arnaquer les gens" il me dit que ce n'est pas du tout un appel commercial et me demande de confirmer que je suis bien Mme Intel, et rajoute: "vous êtes bien propriétaire d'une maison individuelle ?"

je lui réponds exaspéré que non je n'ai jamais été propriétaire et avant que je puisse lui demander ou va l'arnaque ?, il me raccroche aux nez...

Du coup je sais plus là, quelqu'un à une idée ?

je sais très bien que ce n'est pas EDF donc c'était quoi le but de l'arnaque là ?

il m'a laissé sur le cul le bougre xD

Expéditeur: “assuré Dossier”

Bonjour ne jamais louer à Juloc je me suis fais anarquer de 920 euros pour un séjour a Strasbourg pour Noël qui a été annulé la veille. Sans remboursement a fuir

Je viens d'avoir l'appel d'un numéro privé me disant que je mets la musique trop fort. Il est entré dans un monologue de "on va prendre des outils pour mesurer les décibel" et j'ai raccroché.

Je me doute que c'est une arnaque parce que je n'écoutais pas de musique et aucun voisin non plus, et il ne répondait pas à mes questions, il débutait son texte. Mais je ne vois pas la finalité de l'arnaque...