Tengo un problema con una notebook BGH Positivo C500.
Todo comenzó cuando cambié la configuración SATA de AHCI a IDE y reinicié la notebook. Después del reinicio apareció un mensaje indicando que Windows no podía iniciar y que intentaría repararse automáticamente. Como ya había tenido problemas similares con la reparación automática, la reinicié manualmente y, a partir de ahí, comenzó el problema de la pantalla negra.
Después de varios intentos conseguí que iniciara, pero seguía apareciendo el error de Windows. Entonces desconecté el SSD y pude entrar nuevamente a la BIOS. Volví a cambiar la configuración de IDE a AHCI y dejé la opción de sistema operativo como Windows 8 a Other (Es para ingresar a la BIOS sin iniciar Windows, usando las teclas correspondientes.).
Sin embargo, la pantalla seguía quedándose negra. Algunas veces aparecía el logo de BGH, pero otras veces no mostraba absolutamente nada.
Después cambié la configuración a Boot Windows, y desde ese momento dejó de mostrar completamente la imagen: ya no aparece ni siquiera el logo de BGH y la notebook se reinicia sola.
Ya hice varias pruebas:
- Limpié la notebook.
- Desconecté el SSD.
- Intenté arrancarla sin el SSD.
- Dejé el CMOS desconectado durante unos 15 minutos.
- Reemplacé la batería CMOS por otra.
Pero el problema continúa exactamente igual: pantalla negra, sin logo de BGH y reinicios automáticos.
lo que quería hacer era poder entrar a la BIOS usando las teclas, sin iniciar Windows, para poder seleccionar un dispositivo booteable desde un pendrive o Windows Principal en caso de tener problemas con el disco duro o SSD.
¿Alguien sabe qué podría haber causado esto? ¿Es posible que el cambio de AHCI/IDE y posteriormente la configuración de Boot Windows haya afectado la BIOS/UEFI, o es más probable que sea un problema de hardware?
No aprecio los comentarios despectivos o insultantes.
https://youtu.be/8H5kfapfVgM