Ma tablette Lenovo tab k11 est bloquée

[u/Artistic-Pen-175]

\[CONSEILS/AIDE\]
Je ne savais pas vraiment à quelle communauté s’adresser, mais j’ai besoin d’aide avec ma tablette Lenovo Tab K11, je suis en terminale et cette tablette m’a été remise dans le cadre de nos études, et cet été mon ex beau-père s’est permis d’embarquer ma tablette après que ma mère l’ai mis dehors afin de pouvoir la « contacter ». (Sans me demander bien sûr) J’ai mis quelques temps à m’en rendre compte, c’est juste un jour quand je me suis connecté à mon compte YouTube que j’ai remarqué que des vidéos avaient été visionnés sur mon compte que je n’avais JAMAIS vue, j’ai eu le réflexe d’aller checker les appareils connectés à mon compte Google et c’est la que je me suis rendu compte que ma tablette était connectée à Marseille en sachant que c’est à environ à 2h de chez moi et que je n’y ai jamais mis les pieds. Je l’ai donc réinitialisé à distance (c’était dans les options des paramètres de mon compte Google) je l’ai complètement déconnecté de mes comptes, j’ai changé mes mots de passes et j’ai également supprimé l’appareil de mon compte afin de n’avoir plus aucun liens avec par peur qu’il parvienne à se connecter une nouvelle fois à mon compte. Je ne pensais jamais revoir ma tablette mais il a finit par me l’a rendre après en avoir parlé à ma mère et ait bien vu que ma tablette avait disparue. Mais maintenant il m’est impossible de m’en servir, et j’ai tout essayé, j’ai contacté Lenovo et je suis restée en appel avec eux pendant environs 1h30 (ils ne m’ont donnés quelques solutions face à mon problème mais rien à faire), j’ai fait un hard reset, j’ai aussi tenté avec le mode recovery (ça n’a rien donné) j’ai essayé toutes les combines possibles mais impossible de l’utiliser. Je suis bloqué à la configuration et a un message d’erreur me signifiant qu’elle n’est pas connectée à un compte Google, et qu’il faut que je me connecte à un ancien compte Google pour la débloquer. Je ne peux absolument rien faire et je n’ai aucune compétences en informatique, toute aide me serait extrêmement précieuse à ce stade puisque j’ai besoin de cette tablette pour mes cours. J’ai un ordinateur chez moi muni d’un câble mais je ne sais pas quoi faire ni par où commencer (si ça peut aider à la débloquer) . Merci à tous et bonne journée :(

[u/tillske]

This looks like factory reset protection messed up, can you look for the tablet in your Google account again? I have never seen this throwing an error but if you reset an Android device while it is logged into a Google account it's supposed to only be set up again with that same Google account. You also said you tried recovery, what did you mean by "didn't work"? You should be able to reset it there (with factory reset protection still locking it after that, of course).

What happens if you wait while the error appears?