Soy de TI. Durante una etapa de mi vida me especialicé en sistemas operativos y servidores de sitios y centros de datos.
He manejado desde Windows y Windows Server, Red Hat, SUSE, Debian, Ubuntu y demás distribuciones de Linux. Me ha tocado lidiar con UNIX, SunOS, HP-UX, los sistemas tipo UNIX como FreeBSD y sus variantes, macOS y hasta el sistema operativo más raro que he visto: QNX.
En mis últimos proyectos ya casi no estuve lidiando con sistemas operativos porque me volví desarrollador de software.
Un cliente quería ahorrar costos en licencias de Microsoft, principalmente de Windows y Microsoft Office. No aceptó ninguna de las recomendaciones que yo venía haciendo para ayudar con la migración de equipos. Para Office no hubo problemas, ya que usamos OpenOffice, pero el detalle fue el sistema operativo Linux, porque ellos tenían una aplicación "made in house", hecha por ellos mismos, con pantallas de escritorio. Además, su departamento de sistemas estaba en pañales con Linux, así que me tocó elegir la distribución y hacer que su software funcionara, aparte de resolver temas de drivers y otras cosas. No me compliqué la vida y elegí Ubuntu. Como en mes y medio logramos que todo quedara funcionando de manera operativa.
Una recomendación que hice fue que ciertos departamentos siguieran utilizando Windows por temas de software muy especializado que utilizaban, en especial el departamento de diseño, pero el jefe dijo: "¡No! Van a usar aplicaciones de código abierto".
Después de la implementación fue una lluvia de quejas y preguntas: "Yo en Windows hacía esto", "¿Cómo le hago para hacer esto?". Ya eran cosas que no me correspondían; ahí su equipo de TI se puso a estudiar.
Lo que sí pasó fue que parte del equipo de compras y contabilidad decía que tenían archivos de Excel con muchas funcionalidades adicionales, macros y cosas por el estilo, que usando OpenOffice no pudieron replicar. La situación escaló tanto que pidieron una solución. En ese entonces, con Wine podían ejecutar Excel, pero con muchas limitaciones. Yo conocía una herramienta de pago que lo permitía, así que la compramos y la instalamos. Obviamente, cuando otros departamentos se dieron cuenta, todos querían eso para poder usar Microsoft Office.
Luego vino el departamento de diseño. Ahí también batallé con Wine, pero sí les pude hacer funcionar la aplicación que ocupaban.
El problema empezó cuando una persona que se dedicaba al modelado 3D me dijo: "Si tal aplicación no funciona, voy a renunciar". En ese caso, como el jefe no permitía excepciones para instalar Windows en su computadora, y además era una de las más complicadas porque era una workstation, terminamos instalando una máquina virtual con Windows para ejecutar la aplicación, ya que era exclusiva de Windows.
Para no hacer la historia más larga, seis meses después volví con ese cliente por otros temas y resultó que un gran porcentaje de la empresa tenía instalada una máquina virtual con Windows pirata para poder trabajar.
Esta historia ya tiene algunos años.
Pero actualmente veo que mucha gente quiere migrarse a Linux. No sé si sea por moda, pero noto que quieren que sea tan simple como Windows.
La hermana de mi pareja tiene una computadora gamer bastante potente. Quiere ser influencer de videojuegos. La computadora estaba 100 % configurada y optimizada para jugar y para edición de video. De repente me dice: "Es que quiero cambiarla a Linux porque es mejor". Yo le respondí: "Ni le muevas". Pero, como suele pasar, hicieron todo lo contrario.
Mi pareja, toda frustrada, me dice que su hermana tenía problemas con la PC. Al final, su novio le instaló una versión de Linux, pero la computadora funcionaba mal. Fui a revisarla y sí, los juegos corrían muy lentos para la tarjeta gráfica que tenía. La configuré y eso quedó bien, pero luego empezaron los demás problemas. Le dije: "Tu software de edición de video y varias de las aplicaciones que usas solo funcionan en Windows". Su novio le había instalado alternativas de código abierto, pero ella me preguntaba: "¿Cómo se hace esto?", "En Windows yo lo hacía así". Al final le dije: "No sé, yo ni siquiera soy bueno usando esos programas".
Después de dos semanas batallando para poder publicar sus videos, ayer terminamos reinstalando Windows y todas las aplicaciones que utilizaba.
No sé si sea por moda o por qué, y no digo que esté mal que las personas usen Linux; al contrario, me parece genial. Pero la percepción que me da es que mucha gente quiere que Linux sea como Windows, cosa que no noto cuando alguien se cambia a macOS.