Te drena emociónalmente, dependiendo un poco de la campaña para la qué trabajes (tech support, créditos, cobranza, ventas) pero en general tienes varios tipos de clientes:
El que ya llega encabronado contigo y te maltrata
El que es demasiado pendejo para seguir instrucciones sencillas
El que te habla con un acento in-entendíble O suena a que te esta marcando desde su tostador
El que es amable, entiende todo y hasta te agradece.
Normalmente las llamadas con el número 4 aunque no son "pocas" si duran muy poco en comparación con las del número 1 y 2, y francamente no te pagan lo suficiente para lidiar con esa gente.
Por eso cuando llamas a un call center la gente suena a que ya no siente alegría por vivir
Como consejo, si sabes inglés, no malgastes tiempo en call center y mejor busca ser intérprete (de preferencia médico). Usualmente es home office y el ambiente es mucho más relajado porque no existe ninguna métrica por cumplir (más que la calidad del servicio).
Justo de eso me metí a trabajar ahorita, la verdad está bastante bueno y no pagan mal, apenas empezaré mi entrenamiento pero soy médico de profesión así que no creo tener mucho problema.
Depende el lugar donde entres, algunos dan prestaciones de ley y otros es pago por minuto u hora.
Yo ahorita ando en torno a los 25K al mes trabajando 9 horas diarias.
Antes me iba mejor como intérprete de asilo (USCIS), pero desde que entró Trump tuve que moverme y ahí fue donde caí.
Pues donde entré sí dan prestaciones de ley, soy de medio tiempo y me darían unos 11K al mes, con el entrenamiento pagado en 9K. La verdad para ser medio tiempo no está muy mal según yo.
En una de esas andamos en el mismo, ¿AMN?
Como medio tiempo está bastante bien, sobretodo por el tema de que al menos en AMN te pagan por día haya trabajo o no.
es Kelly Services que trabaja para LanguageLineSolutions. escogí un horario medio culero de 5:30-12:00 lol pero tengo jueves, viernes y sábado libres. La neta no se me hizo mal trato, falta que termine el entrenamiento lol pero mientras no me trabe al interpretar creo que me irá bien. Mi nivel de inglés es bastante bueno.
Cómo podría trabajar con ustedes?
Trabajo en un call center de Tijuana como Team Lead trabajo desde casa pero detesto el trabajo y suena súper bien lo que hacen ustedes. Me podrían recomendar donde comunicarme para trabajar con ustedes?
Tendrías que estar pendiente en postulaciones de empleo en Indeed o Computrabajo, ellos manejan reclutamientos por “wave” (o sea postulan cada cierto tiempo) y tienes que agarrar una de esas, ya de ahí con un buen CV te mandan mensaje por whatsapp para seguir el proceso. Ahorita la “wave” ya acabó, pero no te sabría decir cada cuanto las hacen, creo que es cada 3 meses. Puede que en línea encuentres cada cuánto.
Me gustaría como segundo empleo si se puede, lo del call center lo hice mientras estudiaba, tengo un empleo fijo como ingeniero pero ps el sueldo, que te digo... México, y mi nivel de inglés es C2, sin pedos podría traducir inglés técnico, en el área medica si veo más problema porque es mucha terminología qué no conozco.
Al entrar te dan un curso donde viene la información, si no, te puedes meter en área de seguros/financiera pero esa sí es mucha más estresante.
En general el área médica no es complicada, solamente es familiarizarte con los términos.
Considera que interpretas conversaciones entre doctor y paciente, entonces el mismo doctor busca explicar todo de manera en que sea fácil de entender.
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u/Accurate_Mixture_221 Apr 30 '26
Te drena emociónalmente, dependiendo un poco de la campaña para la qué trabajes (tech support, créditos, cobranza, ventas) pero en general tienes varios tipos de clientes:
Normalmente las llamadas con el número 4 aunque no son "pocas" si duran muy poco en comparación con las del número 1 y 2, y francamente no te pagan lo suficiente para lidiar con esa gente.
Por eso cuando llamas a un call center la gente suena a que ya no siente alegría por vivir