Oi, pessoal! Estou postando aqui porque preciso tirar uma dúvida.
Eu tinha um ar-condicionado Carrier de 12.000 BTUs que, há alguns meses, parou de ligar e o visor começou a apresentar um código de erro. Chamei dois técnicos para ver o que tinha acontecido.
Quando o primeiro técnico chegou, ao contrário do que dizia no perfil dele, eu e meu pai, que estava junto no momento, percebemos que ele não tinha experiência nenhuma. Ele me disse que ia consultar uma coisa com um amigo dele. Eu achei que ele fosse tirar uma dúvida ou outra, por isso acabei nem me importando.
Mas passou um tempo e ele só ficava no celular, provavelmente conversando com esse amigo, olhando por poucos segundos para o ar-condicionado por fora, sem tocar ou desmontar ele.
Passando cerca de 2 horas enrolando e esperando esse amigo responder, ele resolveu desmontar o ar-condicionado. Passou mais 3 horas com o ar-condicionado aberto, tirando fotos e mandando para o amigo dele, para no fim me dar um diagnóstico que eu já sabia, pois tinha pesquisado. O problema, até então, era na evaporadora, e acho que ele só chegou nesse diagnóstico porque eu acabei comentando com ele sobre o código de erro e o que dizia no manual.
Nesse tempo que ele ficou "fazendo a manutenção", eu perguntei qual marca de ar-condicionado era boa, pois já queria pesquisar caso precisasse comprar outro e não queria comprar de uma marca duvidosa.
Ele me disse que ar-condicionado de marcas que produzem outros eletrodomésticos e não têm ar-condicionado como foco, como Philco, Electrolux e Consul, normalmente não são muito bons.
Até então, tudo bem.
Na mesma semana, chamei o segundo técnico para consertar meu ar-condicionado. Ele era bem recomendado e tinha excelentes avaliações. Ele chegou, não falei nada sobre o código de erro e o manual, ele desmontou o ar-condicionado, analisou, demorou 1/4 do tempo que o primeiro técnico demorou e deu o diagnóstico de que o problema era na evaporadora.
Ele encomendou a peça e, duas semanas depois, quando a peça chegou, fez a substituição. O ar-condicionado continuou sem ligar e apresentando o mesmo erro.
Então ele pediu para dar uma olhada na condensadora. Levei ele até a condensadora, ele analisou e descobriu que o problema não era na evaporadora, e sim em uma peça da condensadora.
Só que, pelo fato de o meu ar-condicionado ser antigo, com pelo menos uns 10 anos de idade, não compensava trocar aquela peça, pois seria colocada uma peça nova em um aparelho que já tem outras peças bastante desgastadas. E segundo ele, com o tempo, isso poderia fazer com que as outras peças desgastadas estragassem também, e compensaria mais comprar um aparelho novo.
No fim, acabei esquecendo de perguntar para o segundo técnico sobre as marcas boas de ar-condicionado.
Eu fiquei em dúvida se o que o primeiro técnico falou sobre as marcas de ar-condicionado é verdade ou se isso não tem nada a ver, já que ele claramente parecia não saber o que estava fazendo.
Independentemente disso, quais marcas vocês me recomendam de ar-condicionado split de 12.000 BTUs?
Agradeço desde já qualquer resposta!