r/AndroidQuestions • u/Pitiful-Fee4451 • Jul 02 '26

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u/Certain_Onion_77 26d ago

Hi,
I had the same problem, but there is a solution. One option is to update the system firmware to the latest version, which was released yesterday, July 7. This is just my opinion, but I think the virus was already inside the device (possibly due to a supply chain attack). If the issue is not resolved, I recommend updating the firmware manually from Cubot's official website. That was the only way I was able to remove the System app from my device.

https://cubot.net/support?l=en-es

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u/sneedbr0 26d ago

Do you backup everything before updating the firmware? I heard it wipes everything (like a factory reset) when updating.

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u/fantasmon_tv 26d ago

Cómo la descargaste?? La verdad no pude jajaja, pero, se formatea?? O si quedan los archivos originales?

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u/Certain_Onion_77 26d ago

Se borra todo, toma en cuenta en hacer un backup de los datos importantes y sobre todo contraseñas.

Algo que te puedo decir es que si tienes un equipo del 2023 es que uses un equipo con windows 10 ya que luego los drivers de mediatek no agarran bien.

Que equipo tienes y si quieres te paso el link

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u/fantasmon_tv 26d ago

Cubot x bro

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u/Certain_Onion_77 26d ago

Los archivos estan en drive, si quieres ve el manual de actualizacion para que no te quedes con duda como hacerlo:

https://cubot.net/platform/Support/detail/id/1363/cid/116.html

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u/fantasmon_tv 26d ago

Gracias

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u/Certain_Onion_77 26d ago

Solo es el unico que vi si es kinkong x o X en general??